ਸਹਾਇਤਾ

ਸਹਾਇਤਾ ਜੋ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਈ ਕੋਈ ਵਿਚਾਰ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੇ ਅਟਕੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ Zigbee ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈੱਟਅਪ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ। ਹੇਠਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪੜ੍ਹੋਗੇ ਕਿ ਸਾਡੇ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਸਹਾਇਤਾ ਰੂਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਮੈਨੂਅਲ ਵੇਖੋ
1 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ
ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ
30 ਮਿੰਟ
ਲਾਈਵ AnyDesk ਸੈਸ਼ਨ
EU-ਟੈਸਟਡ
Zigbee ਸਹਾਇਤਾ
SLA
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਸਵਾਲ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮਝੌਤੇ ਤੱਕ

ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਮੈਨੂਅਲਾਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਖੁਦ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਟਕ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਸਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਰੂਪ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਵਿਚਾਰ ਜਾਂ ਇੱਛਾ ਹੈ?

ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਜੋ ਹਾਲੇ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹਨ? ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਆਪਣਾ ਵਿਚਾਰ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਬੇਨਤੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰੋ

ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ FairGrow ਦੀ ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ, ਜਾਂ ਕੁਝ ਉਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ? ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ।

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਨਲਾਈਨ ਮੈਨੂਅਲਾਂ ਵਿੱਚ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਸਾਫ਼ ਤੌਰ ਤੇ ਲਿਖਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਗੱਲ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਉਸ ਵੱਲ ਭੇਜਾਂਗੇ।

ਕਿਸੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਬਾਰੇ ਆਪਣਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ

Zigbee ਸਹਾਇਤਾ

ਅਸੀਂ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ Zigbee ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਗੇਟਵੇਅ ਅਤੇ ਸੈਂਸਰਾਂ ਨਾਲ ਟੈਸਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਅਸੀਂ ਵੇਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਚੀਨੀ ਕਲੋਨ ਅਸਲੀ ਵਰਗੇ ਦਿਖਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਆਪਣੇ ਮੁੱਲ Zigbee ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਪੋਰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਪੋਰਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ Zigbee ਗੇਟਵੇ ਵਿੱਚ ਇਸ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਹੋ ਸਕੇ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ (ਅਜੇ?) ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਜੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਮਜ਼ਬੂਤ IP65 ਗੇਟਵੇ ਉਹਨਾਂ ਵਰਜਨਾਂ ਨਾਲੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਹੁੰਦਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਯੂਰਪੀ ਵੈੱਬ ਸ਼ਾਪਾਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸੇ ਲਈ FairGrow, ਇਸ Zigbee ਗੇਟਵੇ ਨਾਲ, ਯੂਰਪੀ ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾ ਦੀ ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਵੱਡੀ ਕੀਮਤ ਹੈ।

  • ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਪੜ੍ਹੋ Zigbee ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  • ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Zigbee ਨੈੱਟਵਰਕ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ? ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪੂਰਨ Zigbee ਡਿਵਾਈਸ ਡਾਟਾਬੇਸ ਵੱਲ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ।
ਕੀ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ? ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਰ ਮਦਦ ਕਰਕੇ ਖੁਸ਼ ਹੋਵਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਖਰਚਿਆਂ ਵੱਲ ਯੋਗਦਾਨ ਮੰਗਦੇ ਹਾਂ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਿਕਲਪ ਵੇਖੋ।
ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੀ ਸਹਾਇਤਾ

ਉਹ ਸਹਾਇਤਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਹੋਵੇ

ਕੀ ਮੈਨੂਅਲਾਂ ਜਾਂ Zigbee ਡਿਵਾਈਸ ਡਾਟਾਬੇਸ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ?
ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ਤੇ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਚੁਣੋ ਕਿਵੇਂ।

ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ

ਮੁੱਢਲਾ

ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਅਸੀਂ ਮੁੱਢਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ GDPR ਅਧੀਨ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੋਚਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੌਗ ਫਾਈਲਾਂ ਵੀ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

AnyDesk ਰਾਹੀਂ ਲਾਈਵ ਸੈਸ਼ਨ

€ 65 / 30 ਮਿੰਟ

ਅਸੀਂ AnyDesk ਰਾਹੀਂ ਇਕੱਠੇ ਲਾਈਵ ਵੇਖਦੇ ਹਾਂ। ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਦਾ ਵਧੀਆ ਉਪਯੋਗ ਕਰ ਸਕੀਏ। ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿੰਕ (Mollie) ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ; ਹੁਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹਵਾਲਾ

ਬੇਨਤੀ ਤੇ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਕੁਝ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਫਾਰਮ ਭਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਸਮਝ ਸਕੀਏ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਢੁਕਵਾਂ ਹਵਾਲਾ ਭੇਜ ਸਕੀਏ।

ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨਾਲ SLA

ਵਿਸ਼ੇਸ਼

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਕੱਠੇ ਇੱਕ SLA ਤਿਆਰ ਕਰਾਂਗੇ।

ਪੱਕਾ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿਹੜਾ ਰੂਪ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ?

ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਦਿਸ਼ਾ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਾਂਗੇ, ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਵਿਆਖਿਆ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸਮਝੌਤੇ ਤੱਕ।

ਮੈਨੂਅਲਾਂ ਵੱਲ

ਧੰਨਵਾਦ!

ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਮਿਲ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ।

➤ 1 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ

➤ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਸੁਝਾਅ