Support

Աջակցություն, որն իսկապես օգնում է առաջ շարժվել

Ունե՞ք նոր գործառույթի գաղափար, խրվե՞լ եք ինչ-որ էկրանի վրա, թե՞ ցանկանում եք կարգավորել Zigbee ցանց։ Մենք մտածում ենք ձեզ հետ միասին։ Ստորև կկարդաք, թե ինչպես կարող եք մեզ հետ կապ հաստատել և աջակցության ինչ ձևեր ենք առաջարկում։

Դիտեք ձեռնարկները
1 աշխատանքային օր
պատասխան էլ. փոստով
30 րոպե
կենդանի սեսիա AnyDesk-ի միջոցով
փորձարկված ԵՄ-ում
Zigbee աջակցություն
SLA
հաստատուն պայմանավորվածություններ ըստ պատվերի
Ինչպես ենք ձեզ օգնում

Արագ հարցից մինչև հաստատուն պայմանագիր

Շատ բան կարող եք ինքներդ գտնել մեր ձեռնարկներում։ Եթե չեք հասկանում, մենք պատրաստ ենք օգնել ձեզ՝ ձեր իրավիճակին համապատասխան աջակցության ճիշտ ձևով։

Ունե՞ք գաղափար կամ ցանկություն։

Ձեզ ծրագրային փոփոխություննե՞ր են պետք։ Կամ տեսնո՞ւմ եք հնարավորություններ, որոնք դեռ չկան։ Տեղեկացրեք մեզ։

Մենք ձեր հարցման համար ստեղծում ենք տոմս, որի ընթացքին կարող եք հետևել։

Կիսվեք ձեր գաղափարով կամ գործառույթի հարցումով

Հարց գործառույթի մասին

Չե՞ք հասկանում FairGrow-ի որևէ գործառույթ, կամ ձեր կարծիքով ինչ-որ բան լավ չի աշխատում։ Տեղեկացրեք մեզ։

Մենք շատ ժամանակ ենք ներդրել մեր առցանց ձեռնարկներում որպեսզի ամեն ինչ հասկանալի նկարագրենք։ Ուստի հույս ունենք ձեր հասկացողության վրա, որ եթե հարց եք տալիս մի բանի մասին, որն արդեն ձեռնարկում է, մենք ձեզ հետ ուղղորդում ենք դեպի այն։

Տվեք ձեր հարցը գործառույթի մասին

Zigbee աջակցություն

Մենք աջակցում ենք Zigbee սարքերին Եվրոպայում և դա փորձարկել ենք բազմաթիվ տարբեր gateway-ների և սենսորների հետ։ Միևնույն ժամանակ տեսնում ենք, որ շատ չինական կլոններ թեև նման են բնօրինակին, բայց իրենց արժեքներն ուղարկում են այլ պորտերով, քան նախատեսում է Zigbee արձանագրությունը։ Մենք դա հնարավորինս լավ հաշվի ենք առել մեր սեփական Zigbee Gateway-ում։

Այն, ցավոք, (դեռ՞) հասանելի չէ Եվրոպայում։ Հաշվի առեք, որ այս ամուր IP65 gateway-ը, եթե մենք դա անեինք, ավելի թանկ կլիներ, քան այն տարբերակները, որ դուք արդեն այժմ գնում եք եվրոպական առցանց խանութներում։ Այդ պատճառով FairGrow-ն այս Zigbee Gateway-ով ուղղված է եվրոպական կարգավորումից դուրս գտնվող մասնագիտական շուկաներին։ Եվրոպայում նորարարության համար, ցավոք, պետք է թանկ վճարել։

  • Ցանկանո՞ւմ եք սկզբում ավելին իմանալ։ Կարդացեք ինչ է Zigbee-ն և ինչպես է աշխատում։
  • Ունե՞ք Zigbee ցանց և բախվո՞ւմ եք խնդիրների։ Այդ դեպքում մենք սկզբում ուղղորդում ենք ձեզ դեպի Zigbee սարքերի ամբողջական տվյալների բազան, որը հասանելի է մեր վճարող օգտատերերի համար.
Այդ տեղեկությունը չի՞ լուծում ձեր խնդիրը։ Այդ դեպքում մենք հաճույքով օգնում ենք ձեզ առաջ և դրա համար խնդրում ենք ծախսերին մասնակցություն։ Դիտեք ստորև հնարավորությունները։
Վճարովի աջակցություն

Ընտրեք ձեզ հարմար աջակցությունը

Ձեր հարցը չի՞ լուծվում ձեռնարկներով կամ Zigbee սարքերի տվյալների բազայով։
Այդ դեպքում մենք օգնում ենք ձեզ անձամբ։ Դուք ինքներդ եք ընտրում՝ ինչպես։

Էլ. փոստով

Հիմնական

Էլ. փոստով մենք հետևում ենք հիմունքներին։ Եթե դրա համար GDPR-ի շրջանակում համաձայնություն տաք, մենք կարող ենք նաև նայել ձեր log-ֆայլերը մեր հարթակում՝ ձեզ հետ ավելի արագ մտածելու համար։

Կենդանի սեսիա AnyDesk-ի միջոցով

€ 65 / 30 րոպե

Մենք միասին կենդանի նայում ենք AnyDesk-ի միջոցով։ Նախքան վճարելը մենք խնդրում ենք ձեզ նկարագրել խնդիրը, որպեսզի կարողանանք լավ օգտագործել այդ 30 րոպեն։ Ավելի ուշ վճարում եք վճարման հղումով (Mollie); այժմ սեսիա եք հարցում ձևի միջոցով։

Անհատական գնանշում

Ըստ պահանջի

Ցանկանո՞ւմ եք մեր աջակցության գնահատում։ Լրացրեք ձևը մի քանի կոնկրետ հարցերով, որպեսզի հասկանանք, թե ինչ խնդիր կա, և կարողանանք ձեզ հարմար գնանշում ուղարկել։

SLA հաստատուն պայմանավորվածություններով

Ըստ պատվերի

Ցանկանո՞ւմ եք հաստատուն պայմանավորվածություններ աջակցության վերաբերյալ՝ հստակ արձագանքման ժամկետներով և առաջնահերթությամբ։ Այդ դեպքում մենք միասին կկազմենք SLA, որը հարմար է ձեր իրավիճակին։

Վստա՞հ չեք, թե որ ձևն է ձեզ հարմար։

Կարճ նկարագրեք ձեր իրավիճակը, և մենք ձեզ ցույց կտանք ճիշտ ուղղությունը՝ կարճ բացատրությունից մինչև հաստատուն աջակցության պայմանագիր։

Դեպի ձեռնարկները

Շնորհակալություն!

Մենք ստացանք ձեր հարցումը և շուտով կկապվենք ձեզ հետ։

➤ Անձնական կապ 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում

➤ Առաջարկ՝ ըստ ձեր իրավիճակի