ជំនួយដែលពិតជា ជួយអ្នកឱ្យទៅមុខ
តើអ្នកមានគំនិតសម្រាប់មុខងារថ្មី កំពុងជាប់គាំងលើអេក្រង់ណាមួយ ឬចង់រៀបចំបណ្តាញ Zigbee ដែរឬទេ? យើងគិតរួមជាមួយអ្នក។ ខាងក្រោមនេះអ្នកនឹងអានពីរបៀបទាក់ទងមកយើង និងទម្រង់ជំនួយផ្សេងៗដែលយើងផ្តល់ជូន។
ចាប់ពីសំណួរលឿនរហូតដល់កិច្ចព្រមព្រៀងថេរ
អ្នកអាចរកឃើញព័ត៌មានច្រើនដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំរបស់យើង។ ប្រសិនបើអ្នកជាប់គាំង យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នក ជាមួយនឹងទម្រង់ជំនួយត្រឹមត្រូវសម្រាប់ស្ថានភាពរបស់អ្នក។
តើអ្នកមានគំនិត ឬបំណងប្រាថ្នាណាមួយទេ?
តើអ្នកត្រូវការការកែសម្រួលកម្មវិធីទេ? ឬអ្នកឃើញលទ្ធភាពដែលមិនទាន់មាននៅឡើយ? សូមប្រាប់យើងឲ្យដឹង។
យើងបង្កើតសំបុត្រ (ticket) សម្រាប់សំណើរបស់អ្នក ដែលអ្នកអាចតាមដានវឌ្ឍនភាពបាន។
សំណួរអំពីមុខងារមួយ
តើអ្នកមិនយល់អំពីមុខងារណាមួយនៅលើ FairGrow ឬមានអ្វីមួយមិនដំណើរការតាមរបៀបដែលអ្នកគិតថាគួរតែជា? សូមប្រាប់យើងឲ្យដឹង។
យើងបានចំណាយពេលច្រើនលើ សៀវភៅណែនាំអនឡាញ របស់យើង ដើម្បីសរសេរអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឲ្យបានច្បាស់លាស់។ ដូច្នេះយើងសង្ឃឹមថាអ្នកយល់ថា ប្រសិនបើអ្នកសួរសំណួរអំពីអ្វីមួយដែលមាននៅក្នុងសៀវភៅណែនាំរួចហើយ យើងនឹងបញ្ជូនអ្នកត្រឡប់ទៅកាន់វាវិញ។
ជំនួយ Zigbee
យើងគាំទ្រឧបករណ៍ Zigbee ក្នុងទ្វីបអឺរ៉ុប ហើយបានសាកល្បងជាមួយ gateway និង sensor ជាច្រើនផ្សេងគ្នា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងសង្កេតឃើញថា ក្លូន (clone) ចិនជាច្រើនមានលក្ខណៈស្រដៀងទៅនឹងឧបករណ៍ដើម ប៉ុន្តែផ្ញើតម្លៃរបស់ពួកវាតាមរយៈផតផ្សេងពីអ្វីដែលពិធីការ Zigbee កំណត់។ យើងបានដោះស្រាយបញ្ហានេះឲ្យបានល្អបំផុតតាមដែលអាចធ្វើបាននៅក្នុង Zigbee Gateway ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។
ជាអកុសល វាមិនទាន់មាននៅក្នុងទ្វីបអឺរ៉ុបនៅឡើយទេ (ប្រហែលជានឹងមាននៅពេលអនាគត?)។ សូមចងចាំថា ប្រសិនបើយើងផ្តល់ជូនវាមែន gateway ដែលមានភាពរឹងមាំកម្រិត IP65 នេះនឹងមានតម្លៃថ្លៃជាងជំនាន់ដែលអ្នកអាចទិញបានរួចហើយពីហាងអនឡាញអឺរ៉ុបនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ នេះជាមូលហេតុដែល FairGrow ជាមួយនឹង Zigbee Gateway នេះ ផ្តោតលើទីផ្សារវិជ្ជាជីវៈនៅក្រៅបទប្បញ្ញត្តិអឺរ៉ុប។ ការច្នៃប្រឌិតនៅអឺរ៉ុបជាអកុសលមានតម្លៃថ្លៃណាស់។
- ចង់ដឹងបន្ថែមមុនទេ? សូមអាន Zigbee គឺជាអ្វី និងរបៀបដែលវាដំណើរការ។
- តើអ្នកមានបណ្តាញ Zigbee ហើយកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាដែរឬទេ? យើងសូមណែនាំអ្នកជាមុនសិនទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យឧបករណ៍ Zigbee ពេញលេញ ដែល អាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបង់ប្រាក់របស់យើង។
ជ្រើសរើសជំនួយដែលសមស្របនឹងអ្នក
សំណួររបស់អ្នកមិនត្រូវបានឆ្លើយដោយសៀវភៅណែនាំ ឬមូលដ្ឋានទិន្នន័យឧបករណ៍ Zigbee ទេឬ?
យើងនឹងជួយអ្នកដោយផ្ទាល់។ អ្នកជ្រើសរើសរបៀប។
តាមអ៊ីមែល
តាមអ៊ីមែល យើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវមូលដ្ឋានគ្រឹះ។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ព្រមក្រោមបទប្បញ្ញត្តិ GDPR យើងក៏អាចមើលឯកសារកំណត់ហេតុ (log files) របស់អ្នកនៅលើវេទិការបស់យើង ដើម្បីគិតរួមជាមួយអ្នកបានលឿនជាងមុន។
សម័យផ្ទាល់តាម AnyDesk
យើងមើលរួមគ្នាដោយផ្ទាល់តាមរយៈ AnyDesk។ មុនពេលអ្នកបង់ប្រាក់ យើងសុំឲ្យអ្នកពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា ដើម្បីឲ្យយើងអាចប្រើប្រាស់ពេលវេលា 30 នាទីឲ្យបានល្អ។ អ្នកបង់ប្រាក់នៅពេលក្រោយតាមរយៈតំណភ្ជាប់បង់ប្រាក់ (Mollie); ឥឡូវនេះអ្នកគ្រាន់តែស្នើសុំសម័យតាមរយៈទម្រង់បែបបទ។
តម្លៃសម្រាប់តម្រូវការជាក់លាក់
តើអ្នកចង់បានការប៉ាន់ស្មានអំពីជំនួយរបស់យើងទេ? សូមបំពេញទម្រង់បែបបទជាមួយសំណួរច្បាស់លាស់មួយចំនួន ដើម្បីឲ្យយើងយល់ថាតើបញ្ហាអ្វីកំពុងកើតឡើង និងអាចផ្ញើតម្លៃសមស្របទៅឲ្យអ្នក។
SLA ជាមួយការរៀបចំថេរ
តើអ្នកចង់បានការរៀបចំថេរអំពីជំនួយ ជាមួយនឹងពេលវេលាឆ្លើយតបច្បាស់លាស់ និងអាទិភាពទេ? យើងនឹងរៀបចំ SLA រួមគ្នាដែលសមស្របនឹងស្ថានភាពរបស់អ្នក។
មិនប្រាកដថាទម្រង់ណាសមស្របនឹងអ្នក?
សូមពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លីៗ ហើយយើងនឹងចង្អុលបង្ហាញអ្នកទៅទិសដៅត្រឹមត្រូវ ចាប់ពីការពន្យល់ខ្លីៗរហូតដល់កិច្ចព្រមព្រៀងជំនួយថេរ។
ជំនួយផ្ទាល់តាម AnyDesk
€ 65 សម្រាប់ 30 នាទី។
សូមពិពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់អ្នកជាមុនសិន បន្ទាប់មកយើងនឹងកំណត់កាលវិភាគសម័យ។
សំណើត្រូវបានទទួល
សូមអរគុណ។ យើងនឹងទាក់ទងអ្នកដើម្បីកំណត់កាលវិភាគសម័យ AnyDesk ហើយនឹងផ្ញើលម្អិតការបង់ប្រាក់ជាមួយវាផងដែរ។
តម្លៃសម្រាប់តម្រូវការជាក់លាក់
សំណួរច្បាស់លាស់មួយចំនួន ដើម្បីឲ្យយើងយល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងអាចផ្ញើតម្លៃសមស្របទៅឲ្យអ្នក។
សំណើត្រូវបានទទួល
សូមអរគុណ។ យើងនឹងពិនិត្យស្ថានភាពរបស់អ្នក ហើយផ្ញើតម្លៃសមស្របទៅឲ្យអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ចែករំលែកគំនិត ឬសំណើមុខងាររបស់អ្នក
ប្រាប់យើងអំពីអ្វីដែលអ្នកខ្វះខាត ឬត្រូវការ។ យើងនឹងបំប្លែងវាទៅជាសំបុត្រ (ticket) ដែលអ្នកអាចតាមដានបាន។
សំណើត្រូវបានទទួល
សូមអរគុណ។ យើងនឹងបង្កើតសំបុត្រ ហើយធ្វើឲ្យអ្នកបានដឹងអំពីវឌ្ឍនភាព។
សួរសំណួររបស់អ្នកអំពីមុខងារ
សូមសួរសំណួររបស់អ្នក។ ព័ត៌មានជាច្រើនមាននៅក្នុងសៀវភៅណែនាំរបស់យើងរួចហើយ; ប្រសិនបើអ្នកជាប់គាំង យើងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកបន្ថែម។
សំណួរត្រូវបានទទួល
សូមអរគុណ។ យើងនឹងពិនិត្យសំណួររបស់អ្នក ហើយឆ្លើយតបទៅអ្នកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ផ្ញើសារមកយើង
សូមទុកសាររបស់អ្នក ហើយជាធម្មតាយើងនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 ថ្ងៃធ្វើការ។
សារត្រូវបានទទួល
សូមអរគុណសម្រាប់សាររបស់អ្នក។ ជាធម្មតាយើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 ថ្ងៃធ្វើការ។
