साँच्चै काम लाग्ने सहयोग सहयोग
नयाँ सुविधाबारे कुनै विचार छ, कुनै स्क्रिनमा अड्किनुभयो, वा Zigbee सञ्जाल बनाउन चाहनुहुन्छ? हामी तपाईंसँग मिलेर सोच्छौं। हामीसम्म कसरी पुग्ने र हामी कस्ता किसिमका सहयोग दिन्छौं, तल पढ्नुहोस्।
छोटो प्रश्नदेखि तय गरिएको सम्झौतासम्म
हाम्रा म्यानुअलहरूमा धेरै कुरा तपाईं आफैँ भेट्न सक्नुहुन्छ। कतै अड्किनुभयो भने तपाईंको अवस्थाअनुसारको सहयोग लिएर हामी तयार छौं।
कुनै विचार वा चाहना छ?
सफ्टवेयरमा केही परिवर्तन चाहिएको छ? वा अहिलेसम्म नभएका सम्भावनाहरू देख्नुहुन्छ? हामीलाई भन्नुहोस्।
तपाईंको अनुरोधका लागि हामी टिकट बनाउँछौं, र त्यसको प्रगति तपाईं हेर्न सक्नुहुन्छ।
कुनै सुविधाबारे प्रश्न
FairGrow को कुनै सुविधा बुझ्नुभएन, वा कुनै कुरा तपाईंले सोचेजस्तो काम गर्दैन? हामीलाई भन्नुहोस्।
सबै कुरा स्पष्टसँग लेख्न हामीले आफ्ना अनलाइन म्यानुअलहरू मा धेरै समय लगाएका छौं। त्यसैले म्यानुअलमा पहिल्यै भएको कुराबारे प्रश्न सोध्नुभयो भने हामी तपाईंलाई म्यानुअलतिरै पठाउनेछौं; यसमा तपाईंको बुझाइको अपेक्षा गर्छौं।
Zigbee सहयोग
हामी युरोपभित्र Zigbee उपकरणहरूलाई सहयोग गर्छौं र धेरै किसिमका गेटवे र सेन्सरसँग यसको परीक्षण गरिसकेका छौं। तर धेरै चिनियाँ नक्कली उपकरण हेर्दा मौलिकजस्तै देखिए पनि Zigbee प्रोटोकलले तोकेभन्दा फरक पोर्टबाट आफ्ना मान पठाउँछन्। हाम्रो आफ्नै Zigbee गेटवेमा हामीले यो समस्या सकेसम्म समाधान गरेका छौं।
दुर्भाग्यवश, यो गेटवे युरोपभित्र (अझै?) उपलब्ध छैन। ख्याल गर्नुहोस्, हामीले यो बेच्ने हो भने यो बलियो IP65 गेटवे आज युरोपेली वेब पसलहरूमा पाइने संस्करणभन्दा महँगो पर्थ्यो। त्यसैले यो Zigbee गेटवेसहित FairGrow ले युरोपेली नियमनबाहिरका व्यावसायिक बजारमा ध्यान दिन्छ, किनभने युरोपमा नवप्रवर्तन महँगो पर्छ।
- पहिले थप जान्न चाहनुहुन्छ? Zigbee के हो र यसले कसरी काम गर्छ पढ्नुहोस्।
- तपाईंसँग Zigbee सञ्जाल छ र समस्या आइरहेको छ? त्यसो भए हामी पहिले तपाईंलाई पूरा Zigbee उपकरण डाटाबेसतिर पठाउँछौं, जुन हाम्रा सशुल्क प्रयोगकर्ताहरूका लागि खुला छ छ।
आफूलाई मिल्ने सहयोग रोज्नुहोस्
म्यानुअल वा Zigbee उपकरण डाटाबेसमा तपाईंको प्रश्नको उत्तर भेटिएन?
त्यसो भए हामी तपाईंलाई व्यक्तिगत रूपमा सहयोग गर्छौं। कसरी भन्ने तपाईं आफैँ रोज्नुहुन्छ।
इमेलद्वारा
इमेलमा हामी आधारभूत कुरामा सीमित रहन्छौं। GDPR अन्तर्गत तपाईंले सहमति दिनुभयो भने छिटो समाधान खोज्न हामी हाम्रो प्लेटफर्ममा तपाईंका लग फाइलहरू पनि हेर्न सक्छौं।
AnyDesk मार्फत लाइभ सत्र
हामी AnyDesk मार्फत सँगै लाइभ हेर्छौं। भुक्तानी गर्नुअघि समस्या बताइदिनुहोस्, ताकि ३० मिनेटको राम्रो उपयोग गर्न सकियोस्। भुक्तानी पछि भुक्तानी लिंक (Mollie) मार्फत गर्नुहुन्छ; अहिलेलाई फारमबाट सत्र मात्र माग्नुहोस्।
तपाईंका लागि मूल्य प्रस्ताव
हाम्रो सहयोगको खर्च अनुमान चाहनुहुन्छ? केही लक्षित प्रश्नसहितको फारम भर्नुहोस्, ताकि समस्या के हो भन्ने हामी बुझ्न सकौं र तपाईंलाई मिल्ने मूल्य प्रस्ताव पठाउन सकौं।
तय गरिएका सर्तसहितको SLA
प्रतिक्रिया समय र प्राथमिकतासहित सहयोगबारे स्पष्ट सर्तहरू चाहनुहुन्छ? त्यसो भए तपाईंको अवस्थासँग मिल्ने SLA हामी सँगै तयार गर्छौं।
कुन किसिमको सहयोग तपाईंलाई मिल्छ, पक्का हुनुहुन्न?
आफ्नो अवस्था छोटकरीमा लेख्नुहोस्; छोटो व्याख्यादेखि तय गरिएको सहयोग सम्झौतासम्म, हामी तपाईंलाई सही बाटो देखाउनेछौं।
AnyDesk मार्फत लाइभ सहयोग
३० मिनेटका लागि €६५।
पहिले आफ्नो समस्या बताउनुहोस्, त्यसपछि हामी सत्रको समय तय गर्नेछौं।
अनुरोध प्राप्त भयो
धन्यवाद। AnyDesk सत्रको समय तय गर्न हामी तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछौं र सँगै भुक्तानी विवरण पनि पठाउनेछौं।
तपाईंका लागि मूल्य प्रस्ताव
केही लक्षित प्रश्न, ताकि हामी तपाईंको अवस्था बुझ्न सकौं र तपाईंलाई मिल्ने मूल्य प्रस्ताव पठाउन सकौं।
अनुरोध प्राप्त भयो
धन्यवाद। हामी तपाईंको अवस्था हेरेर सकेसम्म छिटो तपाईंका लागि मूल्य प्रस्ताव पठाउनेछौं।
तपाईंको विचार वा सुविधा अनुरोध साझा गर्नुहोस्
तपाईंलाई केको कमी खट्किएको छ वा के चाहिएको छ, हामीलाई भन्नुहोस्। हामी त्यसलाई टिकट बनाउँछौं, जसको प्रगति तपाईं हेर्न सक्नुहुन्छ।
अनुरोध प्राप्त भयो
धन्यवाद। हामी टिकट बनाउनेछौं र प्रगतिबारे तपाईंलाई जानकारी दिइरहनेछौं।
कुनै सुविधाबारे आफ्नो प्रश्न सोध्नुहोस्
आफ्नो प्रश्न सोध्नुहोस्। धेरै जानकारी हाम्रा म्यानुअलमा पहिल्यै छ; तैपनि अड्किनुभयो भने हामी खुसीसाथ थप सहयोग गर्छौं।
प्रश्न प्राप्त भयो
धन्यवाद। हामी तपाईंको प्रश्न हेरेर सकेसम्म छिटो जवाफ दिनेछौं।
हामीलाई सन्देश पठाउनुहोस्
आफ्नो सन्देश छोड्नुहोस्, हामी सामान्यतया १ कार्यदिनभित्र जवाफ दिन्छौं।
सन्देश प्राप्त भयो
सन्देशका लागि धन्यवाद। हामी सामान्यतया १ कार्यदिनभित्र जवाफ दिन्छौं।
