Pagalba, kuri iš tikrųjų padeda judėti pirmyn
Turite idėją naujai funkcijai, kažkas ekrane nesiseka ar norite sukurti Zigbee tinklą? Ieškome sprendimų kartu su jumis. Žemiau sužinosite, kaip su mumis susisiekti ir kokią pagalbą siūlome.
Nuo trumpo klausimo iki ilgalaikės sutarties
Daugumą atsakymų rasite mūsų vadovuose. O jei sprendimo nerandate, esame šalia ir pasiūlysime jūsų situacijai tinkamą pagalbą.
Turite idėją ar pageidavimą?
Reikia programinės įrangos pakeitimų? Matote galimybių, kurių dar nėra? Praneškite mums.
Jūsų užklausai sukuriame kreipinį, kurio eigą galite sekti.
Klausimas apie funkciją
Neaiški kuri nors FairGrow funkcija ar kas nors veikia ne taip, kaip turėtų? Praneškite mums.
Daug laiko skyrėme savo internetiniams vadovams, kad viskas būtų aiškiai aprašyta. Todėl tikimės jūsų supratimo: jei klausite apie tai, kas jau aprašyta vadove, nukreipsime jus į jį.
Zigbee palaikymas
Palaikome Zigbee įrenginius visoje Europoje ir išbandėme juos su daugybe skirtingų šliuzų ir jutiklių. Kartu matome, kad daug kiniškų klonų atrodo kaip originalai, tačiau savo reikšmes siunčia kitais prievadais, nei numato Zigbee protokolas. Savo Zigbee šliuze šią problemą išsprendėme kaip įmanoma geriau.
Deja, Europoje jo dar nėra. Turėkite omenyje, kad jei jį siūlytume, šis patikimas IP65 šliuzas kainuotų daugiau nei versijos, kurias jau galite įsigyti Europos internetinėse parduotuvėse. Todėl su šiuo Zigbee šliuzu FairGrow orientuojasi į profesionalias rinkas, kurioms netaikomas Europos reguliavimas. Inovacijos Europoje, deja, brangios.
- Norite sužinoti daugiau? Skaitykite kas yra Zigbee ir kaip tai veikia.
- Turite Zigbee tinklą ir kilo problemų? Pirmiausia nukreipsime jus į išsamią Zigbee įrenginių duomenų bazę, prieinamą mūsų mokantiems naudotojams.
Pasirinkite jums tinkamą pagalbą
Vadovuose ar Zigbee įrenginių duomenų bazėje neradote atsakymo?
Tada padėsime jums asmeniškai. Pasirinkite, kaip.
El. paštu
El. paštu atsakome į pagrindinius klausimus. Jei sutinkate pagal BDAR, galime peržiūrėti ir jūsų žurnalų failus mūsų platformoje, kad padėtume greičiau.
Gyvoji sesija per AnyDesk
Dirbame kartu tiesiogiai per AnyDesk. Prieš apmokant prašome aprašyti problemą, kad 30 minučių išnaudotume kuo geriau. Apmokate vėliau per mokėjimo nuorodą (Mollie); kol kas sesiją užsakote per formą.
Individualus pasiūlymas
Norite, kad įvertintume, kokios pagalbos jums reikia? Užpildykite formą su keliais tiksliais klausimais, kad suprastume problemą ir galėtume atsiųsti tinkamą pasiūlymą.
SLA su aiškiais įsipareigojimais
Norite aiškių susitarimų dėl pagalbos su nustatytais atsakymo terminais ir prioritetu? Tada kartu sudarysime jūsų situaciją atitinkančią SLA.
Nesate tikri, kokia pagalba tinka?
Trumpai aprašykite savo situaciją, ir nukreipsime jus tinkama kryptimi: nuo trumpo paaiškinimo iki ilgalaikės pagalbos sutarties.
Tiesioginė pagalba per AnyDesk
65 € už 30 minučių.
Pirmiausia aprašykite problemą, tada susitarsime dėl sesijos.
Užklausa gauta
Ačiū. Susisieksime su jumis dėl AnyDesk sesijos laiko ir atsiųsime mokėjimo duomenis.
Individualus pasiūlymas
Keli tikslūs klausimai, kad suprastume jūsų situaciją ir galėtume atsiųsti tinkamą pasiūlymą.
Užklausa gauta
Ačiū. Išnagrinėsime jūsų situaciją ir kuo greičiau atsiųsime individualų pasiūlymą.
Pasidalykite idėja arba funkcijos pageidavimu
Parašykite, ko trūksta ar ko reikia. Sukursime kreipinį, kurio eigą galėsite sekti.
Užklausa gauta
Ačiū. Sukursime kreipinį ir informuosime jus apie eigą.
Užduokite klausimą apie funkciją
Užduokite klausimą. Daugumą atsakymų rasite mūsų vadovuose; jei ten jų nėra, mielai padėsime.
Klausimas gautas
Ačiū. Peržiūrėsime jūsų klausimą ir kuo greičiau atsakysime.
Parašykite mums
Palikite žinutę; paprastai atsakome per 1 darbo dieną.
Žinutė gauta
Ačiū už žinutę. Paprastai atsakome per 1 darbo dieną.