მხარდაჭერა, რომელიც ნამდვილად გეხმარება წინ
გაქვს იდეა ახალი ფუნქციისთვის, ჩერდები რომელიმე ეკრანზე თუ გსურს Zigbee-ქსელის გამართვა? ჩვენ შენთან ერთად ვფიქრობთ. ქვემოთ წაიკითხავ, როგორ დაგვიკავშირდე და მხარდაჭერის რა ფორმებს გთავაზობთ.
სწრაფი კითხვიდან ფიქსირებულ ხელშეკრულებამდე
ბევრი რამის პოვნას თავად შეძლებ ჩვენს სახელმძღვანელოებში. თუ ვერ ერკვევი, ჩვენ შენთვის ვდგავართ, შენს სიტუაციაზე მორგებული მხარდაჭერის სწორი ფორმით.
გაქვს იდეა ან სურვილი?
გჭირდება პროგრამული ცვლილებები? ან ხედავ შესაძლებლობებს, რომლებიც ჯერ არ არის? გვაცნობე.
ჩვენ შევქმნით ბილეთს შენი მოთხოვნისთვის, რომლის მიმდინარეობასაც შეძლებ თვალყურის დევნებას.
კითხვა ფუნქციის შესახებ
ვერ ხვდები რომელიმე ფუნქციას FairGrow-ზე, ან შენი აზრით რაღაც არ მუშაობს კარგად? გვაცნობე.
ბევრი დრო ჩავდეთ ჩვენს ონლაინ სახელმძღვანელოებში , რომ ყველაფერი გასაგებად ჩამოგვეყალიბებინა. ამიტომ ვიმედოვნებთ შენს გაგებას, რომ თუ დასვამ კითხვას იმაზე, რაც უკვე სახელმძღვანელოშია, იქითკენ მოგმართავთ.
Zigbee-მხარდაჭერა
ჩვენ ვუჭერთ მხარს Zigbee-მოწყობილობებს ევროპაში და ეს ბევრ სხვადასხვა gateway-სა და სენსორზე გავტესტეთ. ამავე დროს ვხედავთ, რომ ბევრი ჩინური კლონი ორიგინალს ჰგავს, მაგრამ თავის მნიშვნელობებს სხვა პორტებით აგზავნის, ვიდრე Zigbee-პროტოკოლი მოითხოვს. ეს რაც შეიძლება კარგად გავითვალისწინეთ ჩვენს საკუთარ Zigbee Gateway-ში.
ის, სამწუხაროდ, (ჯერ?) არ არის ევროპაში ხელმისაწვდომი. გაითვალისწინე, რომ ეს მტკიცე IP65-gateway, ასეთი რომ გაგვეკეთებინა, უფრო ძვირი იქნებოდა, ვიდრე ის ვარიანტები, რომლებსაც უკვე ყიდულობ ევროპულ ონლაინ-მაღაზიებში. ამიტომ FairGrow ამ Zigbee Gateway-ით ორიენტირდება პროფესიულ ბაზრებზე ევროპული რეგულაციების მიღმა. ინოვაცია ევროპაში, სამწუხაროდ, ძვირად უნდა გადაიხადო.
- გინდა ჯერ მეტი გაიგო? წაიკითხე რა არის Zigbee და როგორ მუშაობს.
- გაქვს Zigbee-ქსელი და პრობლემებს აწყდები? მაშინ ჯერ მოგმართავთ სრული Zigbee device-მონაცემთა ბაზისკენ, რომელიც ხელმისაწვდომია ჩვენი გადამხდელი მომხმარებლებისთვის.
აირჩიე შენთვის შესაფერისი მხარდაჭერა
შენი კითხვა არ გამომდინარეობს სახელმძღვანელოებიდან ან Zigbee device-მონაცემთა ბაზიდან?
მაშინ პირადად დაგეხმარებით. შენ თავად ირჩევ როგორ.
ელფოსტით
ელფოსტით ვიცავთ საბაზისოს. თუ ამის ნებართვას AVG-ის (GDPR) ფარგლებში მოგვცემ, მაშინ შეგვიძლია შენს ლოგ-ფაილებსაც ვუყუროთ ჩვენს პლატფორმაზე, რომ უფრო სწრაფად ვიფიქროთ.
ცოცხალი სესია AnyDesk-ით
ჩვენ ერთად ვუყურებთ ცოცხლად AnyDesk-ით. სანამ გადაიხდი, გთხოვთ აღწერო პრობლემა, რომ 30 წუთი კარგად გამოვიყენოთ. მოგვიანებით იხდი გადახდის ბმულით (Mollie); ახლა კი სესიას მოითხოვ ფორმით.
მორგებული შეთავაზება
გინდა ჩვენი მხარდაჭერის შეფასება? შეავსე ფორმა რამდენიმე მიზნობრივი კითხვით, რომ გავიგოთ რა პრობლემა დგას და შესაფერისი შეთავაზება გამოგიგზავნოთ.
SLA ფიქსირებული შეთანხმებებით
გინდა ფიქსირებული შეთანხმებები მხარდაჭერაზე, მკაფიო რეაქციის დროებითა და პრიორიტეტით? მაშინ ერთად შევადგენთ SLA-ს, რომელიც შენს სიტუაციას მოერგება.
არ ხარ დარწმუნებული რომელი ფორმა გერგება?
მოკლედ აღწერე შენი სიტუაცია, ჩვენ კი სწორ მიმართულებას გიჩვენებთ, მოკლე ახსნიდან ფიქსირებულ support-ხელშეკრულებამდე.
ცოცხალი support AnyDesk-ით
€ 65 30 წუთისთვის.
ჯერ აღწერე შენი პრობლემა, შემდეგ დავგეგმავთ სესიას.
მოთხოვნა მიღებულია
გმადლობთ. დაგიკავშირდებით AnyDesk-სესიის დასაგეგმად და ამასთან გამოგიგზავნით გადახდის მონაცემებს.
მორგებული შეთავაზება
რამდენიმე მიზნობრივი კითხვა, რომ გავიგოთ შენი სიტუაცია და შესაფერისი შეთავაზება გამოგიგზავნოთ.
მოთხოვნა მიღებულია
გმადლობთ. განვიხილავთ შენს სიტუაციას და რაც შეიძლება სწრაფად გამოგიგზავნით მორგებულ შეთავაზებას.
გააზიარე შენი იდეა ან ფუნქციის მოთხოვნა
გვითხარი რა გაკლია ან რა გჭირდება. ამისგან ბილეთს შევქმნით, რომელსაც თვალყურს გაადევნებ.
მოთხოვნა მიღებულია
გმადლობთ. ვქმნით ბილეთს და მიმდინარეობის შესახებ გაცნობებთ.
დასვი კითხვა ფუნქციის შესახებ
დასვი კითხვა. ბევრი რამ უკვე ჩვენს სახელმძღვანელოებშია; თუ ვერ ერკვევი, სიამოვნებით დაგეხმარებით.
კითხვა მიღებულია
გმადლობთ. განვიხილავთ შენს კითხვას და რაც შეიძლება სწრაფად გიპასუხებთ.
მოგვწერე შეტყობინება
დატოვე შენი შეტყობინება, ჩვენ კი ჩვეულებრივ 1 სამუშაო დღეში ვპასუხობთ.
შეტყობინება მიღებულია
გმადლობთ შენი შეტყობინებისთვის. ჩვეულებრივ 1 სამუშაო დღეში ვპასუხობთ.
