Աջակցություն, որն իսկապես օգնում է առաջ շարժվել
Ունե՞ք նոր գործառույթի գաղափար, խրվե՞լ եք ինչ-որ էկրանի վրա, թե՞ ցանկանում եք կարգավորել Zigbee ցանց։ Մենք մտածում ենք ձեզ հետ միասին։ Ստորև կկարդաք, թե ինչպես կարող եք մեզ հետ կապ հաստատել և աջակցության ինչ ձևեր ենք առաջարկում։
Արագ հարցից մինչև հաստատուն պայմանագիր
Շատ բան կարող եք ինքներդ գտնել մեր ձեռնարկներում։ Եթե չեք հասկանում, մենք պատրաստ ենք օգնել ձեզ՝ ձեր իրավիճակին համապատասխան աջակցության ճիշտ ձևով։
Ունե՞ք գաղափար կամ ցանկություն։
Ձեզ ծրագրային փոփոխություննե՞ր են պետք։ Կամ տեսնո՞ւմ եք հնարավորություններ, որոնք դեռ չկան։ Տեղեկացրեք մեզ։
Մենք ձեր հարցման համար ստեղծում ենք տոմս, որի ընթացքին կարող եք հետևել։
Հարց գործառույթի մասին
Չե՞ք հասկանում FairGrow-ի որևէ գործառույթ, կամ ձեր կարծիքով ինչ-որ բան լավ չի աշխատում։ Տեղեկացրեք մեզ։
Մենք շատ ժամանակ ենք ներդրել մեր առցանց ձեռնարկներում որպեսզի ամեն ինչ հասկանալի նկարագրենք։ Ուստի հույս ունենք ձեր հասկացողության վրա, որ եթե հարց եք տալիս մի բանի մասին, որն արդեն ձեռնարկում է, մենք ձեզ հետ ուղղորդում ենք դեպի այն։
Zigbee աջակցություն
Մենք աջակցում ենք Zigbee սարքերին Եվրոպայում և դա փորձարկել ենք բազմաթիվ տարբեր gateway-ների և սենսորների հետ։ Միևնույն ժամանակ տեսնում ենք, որ շատ չինական կլոններ թեև նման են բնօրինակին, բայց իրենց արժեքներն ուղարկում են այլ պորտերով, քան նախատեսում է Zigbee արձանագրությունը։ Մենք դա հնարավորինս լավ հաշվի ենք առել մեր սեփական Zigbee Gateway-ում։
Այն, ցավոք, (դեռ՞) հասանելի չէ Եվրոպայում։ Հաշվի առեք, որ այս ամուր IP65 gateway-ը, եթե մենք դա անեինք, ավելի թանկ կլիներ, քան այն տարբերակները, որ դուք արդեն այժմ գնում եք եվրոպական առցանց խանութներում։ Այդ պատճառով FairGrow-ն այս Zigbee Gateway-ով ուղղված է եվրոպական կարգավորումից դուրս գտնվող մասնագիտական շուկաներին։ Եվրոպայում նորարարության համար, ցավոք, պետք է թանկ վճարել։
- Ցանկանո՞ւմ եք սկզբում ավելին իմանալ։ Կարդացեք ինչ է Zigbee-ն և ինչպես է աշխատում։
- Ունե՞ք Zigbee ցանց և բախվո՞ւմ եք խնդիրների։ Այդ դեպքում մենք սկզբում ուղղորդում ենք ձեզ դեպի Zigbee սարքերի ամբողջական տվյալների բազան, որը հասանելի է մեր վճարող օգտատերերի համար.
Ընտրեք ձեզ հարմար աջակցությունը
Ձեր հարցը չի՞ լուծվում ձեռնարկներով կամ Zigbee սարքերի տվյալների բազայով։
Այդ դեպքում մենք օգնում ենք ձեզ անձամբ։ Դուք ինքներդ եք ընտրում՝ ինչպես։
Էլ. փոստով
Էլ. փոստով մենք հետևում ենք հիմունքներին։ Եթե դրա համար GDPR-ի շրջանակում համաձայնություն տաք, մենք կարող ենք նաև նայել ձեր log-ֆայլերը մեր հարթակում՝ ձեզ հետ ավելի արագ մտածելու համար։
Կենդանի սեսիա AnyDesk-ի միջոցով
Մենք միասին կենդանի նայում ենք AnyDesk-ի միջոցով։ Նախքան վճարելը մենք խնդրում ենք ձեզ նկարագրել խնդիրը, որպեսզի կարողանանք լավ օգտագործել այդ 30 րոպեն։ Ավելի ուշ վճարում եք վճարման հղումով (Mollie); այժմ սեսիա եք հարցում ձևի միջոցով։
Անհատական գնանշում
Ցանկանո՞ւմ եք մեր աջակցության գնահատում։ Լրացրեք ձևը մի քանի կոնկրետ հարցերով, որպեսզի հասկանանք, թե ինչ խնդիր կա, և կարողանանք ձեզ հարմար գնանշում ուղարկել։
SLA հաստատուն պայմանավորվածություններով
Ցանկանո՞ւմ եք հաստատուն պայմանավորվածություններ աջակցության վերաբերյալ՝ հստակ արձագանքման ժամկետներով և առաջնահերթությամբ։ Այդ դեպքում մենք միասին կկազմենք SLA, որը հարմար է ձեր իրավիճակին։
Վստա՞հ չեք, թե որ ձևն է ձեզ հարմար։
Կարճ նկարագրեք ձեր իրավիճակը, և մենք ձեզ ցույց կտանք ճիշտ ուղղությունը՝ կարճ բացատրությունից մինչև հաստատուն աջակցության պայմանագիր։
Կենդանի աջակցություն AnyDesk-ի միջոցով
€ 65՝ 30 րոպեի համար։
Սկզբում նկարագրեք ձեր խնդիրը, հետո մենք կպլանավորենք սեսիան։
Հարցումը ստացվել է
Շնորհակալություն։ Մենք կկապվենք ձեզ հետ՝ AnyDesk սեսիան պլանավորելու համար, և դրա հետ ձեզ կուղարկենք վճարման տվյալները։
Անհատական գնանշում
Մի քանի կոնկրետ հարց, որպեսզի հասկանանք ձեր իրավիճակը և կարողանանք հարմար գնանշում ուղարկել։
Հարցումը ստացվել է
Շնորհակալություն։ Մենք կուսումնասիրենք ձեր իրավիճակը և հնարավորինս շուտ ձեզ կուղարկենք անհատական գնանշում։
Կիսվեք ձեր գաղափարով կամ գործառույթի հարցումով
Պատմեք մեզ, թե ինչ եք բացակայում կամ ինչ է ձեզ պետք։ Մենք դրանից տոմս կստեղծենք, որին կարող եք հետևել։
Հարցումը ստացվել է
Շնորհակալություն։ Մենք տոմս կստեղծենք և ձեզ տեղեկացված կպահենք ընթացքի մասին։
Տվեք ձեր հարցը գործառույթի մասին
Տվեք ձեր հարցը։ Շատ բան արդեն մեր ձեռնարկներում է; եթե չեք հասկանում, մենք հաճույքով օգնում ենք ձեզ առաջ։
Հարցը ստացվել է
Շնորհակալություն։ Մենք կուսումնասիրենք ձեր հարցը և հնարավորինս շուտ դրան կպատասխանենք։
Ուղարկեք մեզ հաղորդագրություն
Թողեք ձեր հաղորդագրությունը, և մենք սովորաբար պատասխանում ենք 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Հաղորդագրությունը ստացվել է
Շնորհակալություն ձեր հաղորդագրության համար։ Մենք սովորաբար պատասխանում ենք 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
