سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

كيف تجمع FairGrow بياناتك وتستخدمها وتحميها.

آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل FairGrow، التي تديرها EasyData B.V.، مع البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا ومنصتنا. نعالج بياناتك وفق اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).

المتحكم في البيانات

EasyData B.V.، Koninginnelaan 16, 7315 BS Apeldoorn، هولندا. البريد الإلكتروني: welkom@easydata.nl.

ما الذي نجمعه

  • تفاصيل حسابك التي تقدّمها بنفسك (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني).
  • بيانات المستشعرات والأجهزة التي تربطها بحسابك.
  • البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة بأمان (مثل بيانات السجلات وعنوان IP).

ما الذي نسجله عن زيارتك

عندما تتصفح fairgrow.eu، نسجل ذلك في سجل الزوار الخاص بنا. نفعل ذلك لنرى أي الصفحات تعمل وأيها لا، ولنعرف من أي صفحة في الموقع بدأت محادثة نجريها معك.

لكل زيارة نحتفظ بما يلي:

  • عنوان IP الذي تصل منه والاسم المرتبط به، وعادة ما يكون مزوّد خدمتك أو جهة عملك؛
  • أي متصفح وأي جهاز تستخدم، وبأي لغة ضُبطا؛
  • من أي صفحة أو محرك بحث أو بريد إلكتروني وصلت إلى هنا؛
  • أي صفحات تشاهد، وبأي ترتيب، ولأي مدة؛
  • رقمًا عشوائيًا في ملف تعريف ارتباط، لنتعرف على زيارة تالية من المتصفح نفسه.

ولا نسمي ذلك عن قصد إحصاءات مجهولة الهوية. فمن تسلسل كهذا نعرف أن الشخص نفسه قد عاد. ونفضّل قول ذلك بصراحة على التهوين منه.

تُشغّل FairGrow شركة EasyData B.V.، ويُجمع هذا السجل مع سجلات مواقع EasyData في عرض واحد للزوار لا يصل إليه سوى موظفينا. لا يذهب إلى المعلنين، ولا إلى خدمة تحليلات خارجية، ولا نبيعه.

يُحفظ السجل على خوادمنا الخاصة ويُمحى تلقائيًا بعد ثلاثة أشهر. لا تريد أن تظهر فيه؟ راسلنا على welkom@easydata.nl. سنزيل زياراتك ونحرص على ألا يُسجَّل عنوانك مجددًا. لا حاجة لذكر سبب.

ملفات تعريف الارتباط وGoogle Analytics

إلى جانب سجلنا الخاص، يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google، أي جهة من خارج EasyData. ولا تقيس Google زيارتك ولا تضع ملف تعريف ارتباط إلا إذا وافقت على ذلك في إشعار ملفات تعريف الارتباط. وإذا اخترت «الضرورية فقط»، فلن يحدث ذلك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية: لا يعرض FairGrow إعلانات في أي مكان.

تفاصيل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة، والغرض منها، ومدة بقائها، موضّحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

كيف نستخدمها والأساس القانوني

نستخدم بياناتك لتوفير منصة FairGrow وعرض لوحة التحكم الخاصة بك وإرسال التنبيهات التي تُعدّها والحفاظ على أمان الخدمة. تستند هذه المعالجة إلى الأسس القانونية التالية: تنفيذ العقد المبرم معك (Art. 6(1)(b) GDPR)، ومصلحتنا المشروعة في توفير خدمة آمنة وموثوقة (Art. 6(1)(f) GDPR)، وموافقتك حيثما كانت مطلوبة (Art. 6(1)(a) GDPR). نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

مكان التخزين

بياناتك مستضافة على بنية تحتية أوروبية. لا نعتمد على خدمات سحابية أمريكية لتخزين بيانات زراعتك.

فترة الاحتفاظ

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المذكورة، أو المدة التي يفرضها القانون.

حقوقك

بموجب GDPR، يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على أنواع معينة من معالجتها. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على welkom@easydata.nl.

الشكاوى

يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة. الجهة الرئيسية هي الهيئة الهولندية Autoriteit Persoonsgegevens؛ كما يمكنك التواصل مع هيئة الرقابة المحلية في بلدك.

التواصل

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلنا على welkom@easydata.nl.

المساعد بالذكاء الاصطناعي وتحليل الصور

يعتمد مساعدنا بالذكاء الاصطناعي وتحليل صور النباتات على جهة معالجة خارجية مختارة بعناية توفّر تقنية الذكاء الاصطناعي اللازمة لإنشاء الردود. يُستخدم سؤالك وأي صورة تشاركها لإعداد الإجابة فقط، ولا يُستخدمان لأغراض الإعلانات أو لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، كما أننا لا نبيع هذه البيانات.

أما باقي عمليات المعالجة، مثل بيانات المستشعرات وبيانات الطقس والأقمار الصناعية ولوحة المعلومات الخاصة بك، فتجري بالكامل على بنيتنا التحتية الأوروبية في هولندا. وكلما استخدمت المساعد، نوضّح لك بجلاء أنك تتفاعل مع ذكاء اصطناعي.

✓

شكرًا لك!

لقد استلمنا طلبك وسنتواصل معك قريبًا.

➤ تواصل شخصي خلال يوم عمل واحد

➤ عرض مبني على وضعك