Какое оборудование Zigbee работает, а что ломается

База знаний

Какое оборудование Zigbee работает, а какое даёт сбои

Zigbee является стандартом, но не каждое устройство его соблюдает. Вот что на практике идёт не так с оборудованием из магазина и что мы берём на себя.

8.413
Устройств Zigbee, которые мы распознаём
527
Марок устройств в нашей библиотеке
11
Вопросов к новому устройству
0
Портов нужно открыть
Где возникают сбои

Где Zigbee подводит на практике

Вашей вины здесь нет, и всё это давно известно.

Адаптер и прошивка

USB-адаптер и программа, которая с ним работает, должны подходить друг другу. Не та версия, и данные не проходят, причём без ошибки, которая объяснила бы почему.

Марки, которые нарушают правила

Tuya общается через собственный туннель. Aqara цепляется за первый ретранслятор, с которым установила связь. Ни того, ни другого в стандарте нет.

Окружение

Порты USB 3.0 и Wi-Fi на 2,4 ГГц создают помехи для Zigbee. Большинство обрывов связи начинается именно здесь, а не в ваших устройствах.

Не каждая платформа умеет столько же

Zigbee2MQTT, ZHA и deCONZ дают доступ к разным возможностям радиомодуля. От этого и зависит, что мы можем для вас сделать.

Что мы берём на себя

Где в дело вступает платформа

Здесь легко перепутать две вещи: ваш координатор (USB-адаптер, на котором работает сеть) и ваши устройства (датчики и клапаны, которые к нему подключены). Мы следим и за тем, и за другим, и всё описанное ниже уже работает.

1

Ваш координатор: проверяем марку и прошивку

При подключении мы считываем, что за координатор у вас и какая на нём прошивка, и сверяем это с сочетаниями, о которых известно, что они не работают.

Пример: Zigbee2MQTT 1.37.0 с EmberZNet 7.4.2 не устанавливает соединение. Об этом вы узнаёте уже при подключении, а решением указана версия 7.4.1.
2

Ваши устройства: без вашего согласия ничего не добавляется

На вашей панели ничего не появляется само. Устройство ждёт в карантине, мы запрашиваем у него сведения о себе, а вы решаете, добавлять ли его.

3

Ваши устройства: особенности марки указаны на карточке

Если мы распознаём марку с нестандартным поведением, карточка сообщит об этом раньше, чем вы начнёте искать причину сами.

Устройства Tuya мы распознаём по коду производителя, а не по номеру модели: два прибора, которые продаются как TS0601, могут быть совершенно разными.
4

Ваши устройства: 6 974 модели в нашей библиотеке

Каждое устройство, которое подключается через ваш координатор, мы сверяем с этой библиотекой: что оно умеет, что передаёт и как часто. То, что мы не смогли измерить сами, отмечено на карточке. Заимствованное значение мы никогда не выдаём за результат измерения.

Список

Какие координаторы Zigbee можно подключить

Данные берутся прямо из платформы, поэтому список всегда актуален.

КоординаторЧто мы можемПодключить самомуСостояние
Home Assistant ZHAZHA внутри Home Assistant, через его websocket API. Отдаёт кластеры числами.Полное управлениедаидёт допускной тест
Zigbee2MQTTЛюбой свисток, который поддерживает Zigbee2MQTT: SONOFF ZBDongle-E и P, SLZB-06, ConBee III.Полное управлениедаидёт допускной тест
deCONZ / PhoscondeCONZ с ConBee или RaspBee, через REST и websocket. Отдаёт кластеры числами.Пока не установленопока нетидёт допускной тест
Закрытый хаб (наблюдатель)Хаб Tuya, мост Hue, хаб Aqara. Только входящие сообщения, без команд.Пока не установленопока нетидёт допускной тест

Вашего координатора нет в списке? Напишите нам его модель, и мы посмотрим, что для этого нужно.

Прежде чем винить оборудование

В чём обычно дело

Четыре вещи, которые решают большинство проблем.

Подключите USB-адаптер через удлинитель

В полуметре от компьютера и подальше от портов USB 3.0 и внешних дисков. Одно это устраняет большинство обрывов связи.

Сопрягайте рядом, устанавливайте потом

Производители завышают дальность подключения. Подключите рядом с координатором, а потом поставьте устройство на место.

Добавьте устройства с сетевым питанием

Всё, что работает от сети, ретранслирует трафик остальных устройств. Нехватка таких устройств чаще всего и делает сеть нестабильной.

Не меняйте канал без необходимости

Каналы 15, 20 и 25 меньше всего пересекаются с Wi-Fi, но после смены канала каждое устройство придётся подключать заново. В большой сети это занимает часы.

Подключите свой координатор Zigbee. Установите мост, получите код, подключите первое устройство. Никаких открытых портов. Четыре шага

Ваш координатор Zigbee подключён. Что дальше. Как добавить устройство, одобрить его и понять, где оно появится. И за чем мы потом следим вместо вас. Добавьте первое устройство

FAQ

О чём нас спрашивают

Нужно ли покупать ваше оборудование?

Нет. Обычные устройства Zigbee из любого магазина работают, как и ваш собственный координатор. В этом весь смысл.

А если моего устройства нет в вашей библиотеке?

Оно всё равно подключится. Карточка тогда покажет ровно то, что устройство сообщило о себе, и отметит, чего мы не смогли найти. Так вы знаете, что получаете.

Исправит ли платформа сама неудачное сочетание прошивок?

Нет, и мы не будем делать вид, что можем. Мы его распознаём и подсказываем, что делать. Перепрошивать ваш USB-адаптер или нет, решаете вы.

Какая платформа даёт больше всего?

Сегодня это Zigbee2MQTT. Она даёт доступ к большему числу функций радиомодуля, поэтому её мы первой поддерживаем полностью.

Подключите свой координатор

Уже пользуетесь Zigbee2MQTT? Напишите, какой у вас USB-адаптер и что вы хотите измерять.

Продолжить изучение

Похожие руководства

Подключить свой координатор ZigbeeУже держишь Zigbee2MQTT на своём стике? За четыре шага подключишь его к FairGrow. Железо остаётся твоим,Читать руководство →Твой координатор Zigbee подключён. Что дальшеТвой координатор уже в FairGrow. Что происходит теперь, что тебе ещё нужно сделать и почему первоеЧитать руководство →Что такое Zigbee?Zigbee существует уже много лет и используется по всему миру. Мы выбрали его сознательно: он надёжный,Читать руководство →Стандартные датчики, никакой привязки к поставщикуМногие агротех-платформы продают собственные закрытые измерительные станции. Эта модель выгодна поставщику: уйти к другому со своимиЧитать руководство →Правильный датчик на правильном местеЛучший датчик не везде одинаков. Мы подбираем его для каждого региона, чтобы оборудование подходило вашей культуре,Читать руководство →

Просмотреть всю базу знаний →

✓

Спасибо!

Мы получили вашу заявку и скоро свяжемся с вами.

➤ Личный контакт в течение 1 рабочего дня

➤ Предложение с учётом вашей ситуации