רכז ה-Zigbee שלכם מחובר. כך ממשיכים
עכשיו תורם של המכשירים. כאן תקראו איך מוסיפים מכשיר, איפה תמצאו אותו אחר כך ומה אנחנו מנטרים בשבילכם.
חיישן שמתקלקל לא מודיע לכם על זה
הוא פשוט מפסיק למדוד. זה החלק הקשה ב-Zigbee.
אתם תולים חיישן, רואים קווים על המסך ולא חושבים על זה יותר. עד שיום אחד לא נוסף עוד קו. בדרך כלל שמים לב רק כשצריך את המספרים, ואז חסר לכם שבוע שלם.
סוללת כפתור מחזיקה בערך שנה, ואז נגמרת. בלי אזהרה.
המכשירים שלכם מתקשרים זה דרך זה. מכבים אחד, ואחרים מאבדים את הדרך.
הוא מחפש מסלול חדש ולפעמים לא מוצא. גם אז הוא משתתק.
לכן אנחנו סופרים יחד איתכם. לכל מכשיר אנחנו רושמים כל כמה זמן הוא נותן סימן חיים. אחד עושה זאת כל רבע שעה, אחר פעם בשעה. אם הוא שותק יותר מהרגיל, תקבלו הודעה. ואנחנו גם אומרים מה כנראה קרה, כדי שלא תחליפו את החיישן הלא נכון.
ארבעה דברים, בסדר הזה
מהלחיצה הראשונה שלכם ועד שאנחנו יודעים לפרש את השקט.
החלון פתוח, המכשיר מזדהה
אתם פותחים את חלון החיבור לשתי דקות ולוחצים על הכפתור במכשיר.
המכשיר ממתין לאישור שלכם
הוא ממתין בצד ועדיין לא עושה כלום. אין מדידות, והוא לא מופיע בלוח שלכם.
אתם מאשרים
אתם מוסיפים אותו, נותנים לו שם ומסמנים מה אתם רוצים לראות.
אנחנו לומדים את הקצב שלו
אנחנו סופרים כל כמה זמן המכשיר הזה נותן סימן חיים. אחר כך אנחנו יודעים מתי שקט אומר משהו.
הוספת מכשיר ה-Zigbee הראשון שלכם
שלוש פעולות. האנימציה מראה אותן בדיוק כמו שתראו אותן ב-FairGrow.
1. פותחים את חלון החיבור
2. המכשיר שלכם מזדהה
3. אתם מאשרים
עדיין אין לכם רכז מחובר? אז התחילו משם. בדף החיבור מוסבר איך מתקינים את הגשר ואיפה מוצאים את קוד החיבור שלכם. את הקוד הזה מזינים פעם אחת, ואז הרכז שלכם מופיע ב-FairGrow וכל מה שבדף הזה עובד.
מה כתוב בכרטיס
לפני שלוחצים על הוסף, רואים בדיוק מה מכניסים.
מה המכשיר אומר על עצמו
נקרא מהמכשיר ברגע שהוא הזדהה.
- מותג ודגם
- מה הוא יודע למדוד
- אם הוא מחובר לחשמל ולכן יכול להעביר אותות הלאה
- אות ומצב הסוללה
מה אנחנו מוסיפים
מתוך ספריית המכשירים שלנו.
- הדגם, שנמצא בין 8.413 אחרים
- למה אפשר לצפות מהמותג הזה
- אם הקושחה של הרכז שלכם ידועה כבעייתית
- אילו מדידות תקבלו מהמכשיר הזה
אם אנחנו לא מכירים את המכשיר, אנחנו פשוט אומרים את זה. עדיין אפשר להוסיף אותו. אנחנו מעדיפים לכתוב לא ידוע מאשר שם מותג שאיננו בטוחים בו.
איפה תמצאו את המכשיר
סמנו תיבה, והמדידה תופיע בגרף שלכם.
קודם מסתכלים, רק אחר כך מדווחים
לכל מכשיר יש קצב משלו. את זה אנחנו צריכים לדעת קודם.
חיישן קרקע מדווח כל רבע שעה. מגע דלת רק כשהדלת נפתחת. אילו השתמשנו באותו סף לשניהם, האחד היה מצפצף כל לילה והשני היה שותק גם כשהוא באמת מקולקל.
לכן אנחנו מסתכלים על כל מכשיר בנפרד. תנועה, נוכחות, דלת או נזילה לא נספרים כאן: אלה אירועים, לא קצב. גלאי תנועה שלא רואה כלום בלילה הוא פשוט גלאי בחממה ריקה.
מה אנחנו מנטרים בשבילכם
חיישן שקט הוא לא תמיד חיישן מקולקל. את ההבדל הזה אנחנו מראים לכם.
אז נראה כאילו כל המכשירים שלכם נעלמו, כשבפועל רק התוכנה במחשב נעצרה. אנחנו מדווחים רק על הדבר האחד הזה.
מחצית מהמכשירים שלכם או יותר משתתקים באותו רגע. אז יש סיבה משותפת, ואותה אנחנו מחפשים בשבילכם.
הרכז שלכם מדווח על כך בעצמו, כך שאין צורך לנחש.
החיישן שלכם שותק, וגם המכשיר שדרכו הוא תקשר. אז הבעיה לא בחיישן.
הוא מדווח בתדירות נמוכה מהרגיל. לרוב זו הסוללה.
יום אחד הוא מתקשר דרך מכשיר אחד, למחרת דרך אחר. לפעמים הוא מחפש דרך קצרה יותר, לפעמים הוא איבד את הדרך. אנחנו אומרים לכם מה מהשניים.
המכשיר עדיין מדווח, אבל בקושי. את ההודעה הזו כדאי לקבל לפני שמגיעה אחת מששת האחרות.
הודעה נעלמת רק כשהבעיה נעלמת. אפשר לסגור אותה, אבל בסבב הבא היא חוזרת כל עוד החיישן שותק. אחרת המסך שלכם היה נראה רגוע בזמן שבחממה לא הכול בסדר. ברגע שהמכשיר עובד שוב, ההודעה נעלמת מעצמה.
עוד מכשיר
כל מכשיר נוסף עובד בדיוק אותו דבר. שני טיפים עושים את ההבדל.
התחילו במכשירים שמחוברים לחשמל
- שקעים חכמים, מנורות ומתגים מעבירים את האות של אחרים
- אם תתקינו אותם קודם, לחיישני הסוללה שלכם תהיה מיד דרך קצרה
- בסדר ההפוך, החיישן נשאר לבד והוא הראשון שנופל
אחר כך הסתכלו על המפה
- מהרכז שלכם מפעילים סריקה של הרשת
- רואים כל מכשיר, כל חיבור ואת עוצמתו
- מכשיר עם דרך יציאה אחת בלבד בולט מיד
סריקה כזו מעמיסה לזמן מה על הרשת, לכן אנחנו מריצים אותה רק כשאתם מבקשים. את הסריקות הישנות אנחנו שומרים, כך שתראו אם חיבור נחלש לאט ולא רק איך הוא נראה היום.
שלחו לנו את היומן
אז לא נצטרך לנחש מה קרה אצלכם.
ליד כל רכז יש כפתור שלח יומן. הוא שולח לנו את הקבצים שלכם ומצרף אליהם את הנתונים שלנו מאותו ניסיון. סיסמאות וקודים מוסרים מיד, עוד לפני שנשמר משהו.
אם החיבור לא מצליח בכלל, עדיין אין רכז על המסך ולכן גם אין כפתור. בדיוק בגלל זה אותה אפשרות נמצאת מתחת לרשימה. הגשר שלכם מציג קוד קצר בפורמט FG-XXXXXX. שלחו לנו אותו ונראה בדיוק באיזה ניסיון משהו השתבש.
לא בטוחים שהחומרה שלכם מתאימה? היכנסו לעמוד התאימות. רוצים לדעת איך מחברים רכז? קראו את חברו את רכז ה-Zigbee שלכם. נתקעתם? שאלו אותנו.
מה שואלים אותנו
המכשיר שלי לא מופיע בלוח, מה עכשיו?
בדקו קודם אם הוא עדיין ממתין לאישור. במקרה כזה יופיע ליד הרכז סימן כתום עם מספר. אם המכשיר ברשימה אבל אין קו בגרף, התיבה של המדידה עדיין לא מסומנת. המכשיר מודד, אתם פשוט לא רואים את זה.
כמה זמן חלון החיבור פתוח?
שתי דקות, והכפתור מראה ספירה לאחור. אם זה לא הצליח בפעם הראשונה, לחצו שוב. אנחנו בכוונה לא משאירים את החלון פתוח, כי אז כל מכשיר בסביבה היה יכול להתחבר, גם כזה שאינו שלכם.
למה FairGrow לא מאשר את המכשיר שלי אוטומטית?
כי הרשת שלכם לא יכולה לדעת מי מתקין מכשיר. לכן כל מכשיר שמזדהה ממתין קודם בצד: הוא לא מודד כלום ולא מופיע בשום מקום. אתם רואים מה זה ומחליטים. אם תדחו אותו, הוא יוצא מהרשת ואנחנו חוסמים את הכתובת שלו.
למה ביממה הראשונה לא מקבלים הודעה כשמכשיר משתתק?
כי עדיין איננו יודעים מה נורמלי למכשיר הזה. קודם אנחנו סופרים כל כמה זמן הוא מדווח, ורק אחרי יממה בערך אנחנו יודעים מספיק. כל עוד זה נמשך אנחנו מציינים זאת, כדי שתדעו כמה אפשר לסמוך על ההודעה.
החיישן שלי שקט, הוא מקולקל?
לא תמיד. אם גם המכשיר שדרכו הוא תקשר נעלם, הבעיה שם ולא בחיישן. אנחנו בודקים את זה ואומרים לכם. אז אל תמהרו להחליף חיישן שכנראה תקין.
אפשר להסיר מכשיר שוב?
כן. אתם מוציאים את המכשיר מהרשת, ובדחייה אנחנו חוסמים את הכתובת כדי שלא יתחבר שוב. הרכז נשאר שלכם: אפשר גם לנתק אותו לגמרי מ-FairGrow. אז המדידות אצלנו נפסקות והמערכת שלכם ממשיכה לעבוד.
צריך לעשות את זה לכל מכשיר בנפרד?
כן, וזה לוקח בערך חצי דקה למכשיר. זה גם הרגע היחיד שבו רואים בדיוק מה נכנס לרשת. התקינו קודם את המכשירים שמחוברים לחשמל, ואז לחיישני הסוללה תהיה מיד דרך קצרה.
הוסף את המכשיר הראשון שלכם
חלון של שתי דקות, לחיצה אחת על הוסף, והמכשיר שלכם מודד יחד עם כל השאר.