Quel matériel Zigbee fonctionne, et ce qui casse

Base de connaissances

Quel matériel Zigbee fonctionne, et ce qui coince

Zigbee est une norme, mais tous les appareils ne la respectent pas. Voici ce qui coince en pratique avec du matériel du commerce, et ce que nous corrigeons pour vous.

8.413
Appareils Zigbee que nous reconnaissons
527
Marques d’appareils dans notre bibliothèque
11
Questions posées à un nouvel appareil
0
Ports à ouvrir
Là où ça coince

Là où Zigbee coince en pratique

Rien de tout cela n’est de votre faute, et tout est connu.

Adaptateur et firmware

La clé et le logiciel qui l’entoure doivent être compatibles. Une version d’écart, et plus rien ne passe, sans message d’erreur pour vous dire pourquoi.

Des marques qui plient les règles

Tuya parle par son propre tunnel. Aqara s’accroche au relais avec lequel il s’est appairé en premier. Ni l’un ni l’autre ne respecte la norme.

L’environnement

Les ports USB 3.0 et le wifi 2,4 GHz brouillent le Zigbee. La plupart des coupures commencent là, pas dans vos appareils.

Toutes les plateformes ne se valent pas

Zigbee2MQTT, ZHA et deCONZ exposent chacun une partie différente de la radio. Cela décide de ce que nous pouvons faire pour vous.

Ce que nous corrigeons

Là où la plateforme intervient

Deux choses se confondent facilement ici. Votre coordinateur est la clé qui fait tourner votre réseau ; vos appareils sont les capteurs et les vannes qui s’y accrochent. Nous regardons les deux, et tout ce qui suit fonctionne aujourd’hui.

1

Votre coordinateur : nous vérifions la marque et le firmware

À l’appairage, nous lisons ce qu’est votre coordinateur et quel firmware il fait tourner, et nous comparons le tout aux combinaisons dont nous savons qu’elles ne fonctionnent pas.

Exemple : Zigbee2MQTT 1.37.0 avec EmberZNet 7.4.2 n’établit pas la connexion. Vous obtenez cette réponse dès l’appairage, avec la version 7.4.1 comme solution.
2

Vos appareils : rien n’entre sans votre accord

Rien n’arrive tout seul sur votre tableau de bord. Un appareil attend en quarantaine, nous lui demandons qui il est, et vous décidez s’il entre.

3

Vos appareils : le comportement de la marque est sur la fiche

Si nous reconnaissons une marque au comportement particulier, la fiche l’indique avant que vous n’ayez à chercher vous-même.

Un appareil Tuya, nous le reconnaissons au code fabricant et non au numéro de modèle : deux appareils vendus sous TS0601 peuvent être des produits entièrement différents.
4

Vos appareils : 6 974 modèles dans notre bibliothèque

Chaque appareil qui arrive par votre coordinateur est confronté à cette bibliothèque : ce qu’il sait faire, ce qu’il remonte, et à quelle fréquence. Ce que nous n’avons pas pu mesurer nous-mêmes est signalé sur la fiche. Une valeur empruntée ne passe jamais pour une mesure.

La liste

Quels coordinateurs Zigbee vous pouvez brancher

Tirée directement de la plateforme, pour que cette liste soit toujours à jour.

CoordinateurCe que nous pouvons faireBrancher vous-mêmeÉtat
Home Assistant ZHAZHA dans Home Assistant, via son API websocket. Renvoie les clusters en nombres.Contrôle completouitest d'homologation en cours
Zigbee2MQTTToute clé prise en charge par Zigbee2MQTT : SONOFF ZBDongle-E et P, SLZB-06, ConBee III.Contrôle completouitest d'homologation en cours
deCONZ / PhoscondeCONZ avec un ConBee ou RaspBee, via REST et websocket. Renvoie les clusters en nombres.Pas encore établipas encoretest d'homologation en cours
Hub fermé (observateur)Hub Tuya, pont Hue, hub Aqara. Messages entrants seulement, pas de commandes.Pas encore établipas encoretest d'homologation en cours

Votre coordinateur n’y est pas ? Dites-nous lequel vous utilisez et nous regarderons ce qu’il faut.

Avant d’accuser le matériel

Ce qui est en cause la plupart du temps

Quatre gestes qui règlent la plupart des problèmes.

Mettez la clé sur une rallonge

À un demi-mètre de votre machine, et loin des ports USB 3.0 et des disques externes. Cela seul règle la plupart des coupures.

Appairez de près, installez ensuite

Les fabricants sous-estiment la portée d’appairage. Appairez à côté du coordinateur, puis mettez l’appareil à sa place.

Prévoyez des appareils sur secteur

Tout ce qui est sur secteur relaie le trafic des autres. En avoir trop peu est la cause la plus fréquente d’un réseau bancal.

Ne changez pas de canal à la légère

Les canaux 15, 20 et 25 évitent le mieux le wifi, mais changer de canal oblige chaque appareil à se réappairer. Sur un grand réseau, cela prend des heures.

Connecter votre propre coordinateur Zigbee. Installer le pont, obtenir un code, appairer votre premier appareil. Sans ports ouverts. Les quatre étapes

Votre coordinateur Zigbee est appairé. Voici la suite. Ajouter un appareil, l’accepter et savoir où il apparaît. Puis ce que nous surveillons ensuite pour vous. Ajoutez votre premier appareil

FAQ

Ce qu’on nous demande

Dois-je acheter votre matériel ?

Non. Les appareils Zigbee standard de n’importe quel magasin fonctionnent, et votre propre coordinateur aussi. C’est justement le point de départ.

Et si mon appareil n’est pas dans votre bibliothèque ?

Il peut quand même s’appairer. La fiche montre alors exactement ce que l’appareil a dit de lui-même, et marque ce que nous n’avons pas pu retrouver. Vous savez ainsi ce que vous obtenez.

La plateforme répare-t-elle une mauvaise combinaison de firmware ?

Non, et nous ne faisons pas semblant. Nous la reconnaissons et disons quoi faire. Flasher votre propre clé reste votre choix.

Quelle plateforme m’apporte le plus ?

Zigbee2MQTT, aujourd’hui. C’est elle qui expose le plus de la radio, et c’est pourquoi nous la prenons en charge de bout en bout en premier.

Branchez votre propre coordinateur

Vous faites déjà tourner Zigbee2MQTT ? Dites-nous quelle clé vous utilisez et ce que vous voulez mesurer.

✓

Merci !

Nous avons bien reçu votre demande et vous recontacterons très vite.

➤ Contact personnel sous 1 jour ouvré

➤ Une proposition adaptée à ta situation