Propiedad de los datos y uso de los datos
Respuestas claras para agricultores, bancos y aseguradoras: quién es el propietario de los datos en FairGrow, quién puede verlos y qué ocurre cuando una explotación los comparte con una entidad financiera.
Los datos de campo pertenecen a la explotación. Nadie más los ve si la explotación no lo decide.
FairGrow no vende datos ni los cede a terceros con fines comerciales, ni anonimizados ni agregados. Un banco o aseguradora solo ve lo que la explotación ha permitido expresamente, y la explotación puede retirar ese permiso en cualquier momento.
Quién es el propietario de los datos
Separamos los datos propios de la explotación de los datos abiertos que FairGrow incorpora.
| Datos | De dónde vienen | De quién son |
|---|---|---|
| Lecturas de sensores (humedad del suelo, temperatura del suelo y del aire, humedad y más) | Los sensores propios de la explotación | La explotación |
| Límites de parcelas, cultivos y plantaciones | Introducidos o dibujados por la explotación | La explotación |
| Registros de cultivo (tareas, registro de tratamientos, cosechas, cuadernos de campo) | Introducidos por la explotación | La explotación |
| Imágenes de satélite (Sentinel-2) | Copernicus, el programa abierto de observación de la Tierra de la Unión Europea | Datos abiertos. Los resultados que FairGrow calcula para las parcelas de la explotación forman parte de los registros de la explotación |
| Previsiones meteorológicas e historial del tiempo | Modelos y archivos meteorológicos abiertos | Datos abiertos. Los resultados calculados para las parcelas de la explotación forman parte de los registros de la explotación |
FairGrow procesa los datos abiertos en sus propios servidores. Para obtener el tiempo o una imagen de satélite de una parcela, FairGrow envía al servicio de datos abiertos solo las coordenadas de la ubicación o el contorno de la parcela, sin nombre ni datos de cuenta.
Quién puede ver los datos
El acceso lo concede la explotación, no FairGrow.
La explotación decide
Solo las cuentas a las que la explotación concede acceso pueden ver sus datos. El acceso se concede por dispositivo, con uno de tres roles: lector, editor o administrador. Los códigos para compartir funcionan una sola vez, pueden caducar y pueden revocarse en cualquier momento.
El propio equipo de la explotación
El propietario de una explotación puede invitar a miembros del equipo por correo electrónico. Trabajan con los datos de la explotación con los derechos que les da el propietario.
Personal de EasyData
Solo para soporte y operaciones. A nuestros sistemas solo puede acceder el personal que ha firmado nuestro código de conducta informático interno, bajo los controles de nuestra certificación ISO 27001.
El asistente de IA
Si un usuario hace una pregunta al asistente, envía una foto de una planta o activa el resumen en lenguaje sencillo del informe semanal, esa pregunta, esa foto o las cifras de esa semana van a Anthropic, un proveedor estadounidense de IA, para elaborar la respuesta. Lo usamos de forma temporal, hasta que nuestra propia tecnología de IA esté lista. No se usa para entrenar modelos de IA. Todos los demás datos de sensores, parcelas y registros de cultivo permanecen en nuestros servidores.
Compartir datos con un banco o aseguradora
Solo con el consentimiento expreso de la explotación, por tipo de dato, y revocable en cualquier momento. La conexión se realiza a través de la Partner API de FairGrow.
Una conexión, no una contraseña
El banco o la aseguradora recibe su propio acceso de socio. La explotación nunca entrega su contraseña.
La explotación elige
En FairGrow, el propietario de la explotación marca qué tipos de datos puede leer la entidad, por ejemplo parcelas, índices de satélite y alertas, pero no ventas ni costes. Solo el propietario puede conceder o retirar el consentimiento.
Solo lo permitido
Cada petición se comprueba con el consentimiento para esa explotación, esa entidad y ese tipo de dato. Sin consentimiento, la entidad no recibe nada.
Revocar con un clic
En Conexiones (API) dentro de los registros de cultivo, la explotación ve cada socio, sus permisos y cuántas veces ha llamado en los últimos siete días. Tras la revocación, el acceso se detiene de inmediato y la entidad recibe una notificación.
| Permiso | Lo que ve el banco o la aseguradora |
|---|---|
fields:read | Parcelas, sus límites y lo que está plantado |
satellite:read | Estadísticas de índices de vegetación por parcela, como NDVI |
sensors:read | Sensores vinculados a parcelas y sus lecturas |
alerts:read | Señales de riesgo y alertas, como helada, estrés hídrico y enfermedades del cultivo |
farms:read | La explotación y sus miembros, sin direcciones de correo electrónico |
jobs:read, harvests:read | Tareas, registro de tratamientos, cosechas y lotes |
No incluido salvo que la explotación lo marque por separado: ventas, costes y márgenes, registros de horas, existencias y las direcciones de correo electrónico de los miembros. Una entidad nunca ve contraseñas, y nunca ve una explotación que no haya dado su consentimiento.
Registro de auditoría. Cada llamada a la Partner API queda registrada. La explotación ve en su propia cuenta qué socio tiene acceso, con qué permisos y cuántas veces ha llamado en los últimos siete días. El registro de llamadas se conserva durante siete días.
Copias ya recibidas. Los datos que un banco o aseguradora ya ha obtenido están en los sistemas propios de esa entidad, y FairGrow no puede borrarlos allí. Lo que la entidad puede hacer con ellos y durante cuánto tiempo puede conservarlos lo fijan el acuerdo entre la explotación y la entidad y las propias obligaciones de protección de datos de la entidad. Revocar el consentimiento detiene de inmediato cualquier acceso nuevo.
Dónde se almacenan los datos y bajo qué ley
Todos los datos se almacenan y procesan en nuestros propios servidores en un centro de datos neerlandés. La única excepción son las funciones de IA (Ask FairGrow, el escaneo de plantas y el resumen en lenguaje sencillo del informe semanal): consulta el artículo 6 de nuestro acuerdo de datos. No dependemos de servicios en la nube estadounidenses para almacenar datos de cultivo. Los datos se rigen por el Derecho de la UE, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto también se aplica a explotaciones en Armenia: sus datos se almacenan en los Países Bajos, no en Armenia.
EasyData está certificada ISO 27001 (certificado NL/1543IS/1618), y la certificación se audita externamente cada año. Hacemos copias de seguridad diarias. Cuando procesamos datos personales por cuenta de un cliente, se aplica un acuerdo de encargado del tratamiento.
La explotación puede llevarse sus datos o pedir que se eliminen
Las lecturas de sensores pueden exportarse como CSV, y el registro de tratamientos como CSV, XLSX o JSON. Cuando termina un acuerdo, la explotación dispone de un plazo acordado para exportar sus mediciones y datos de referencia antes de que se borre el entorno.
Conforme al RGPD, la explotación puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, exportación o eliminación escribiendo a welkom@easydata.nl. Las copias de seguridad siguen el calendario acordado para ellas. Una eliminación en FairGrow no alcanza las copias que un banco o aseguradora ya ha recibido; consulta la sección anterior.
Cuánto tiempo se conservan los datos
| Datos | Cuánto tiempo se conservan |
|---|---|
| Datos de la explotación (lecturas, parcelas, registros de cultivo) | Mientras la cuenta esté activa. Tras terminar el acuerdo: el plazo de exportación acordado, y luego eliminación |
| Copias de seguridad diarias | Durante el plazo fijado en el acuerdo, y luego se eliminan |
| Registro de llamadas de la Partner API | Siete días |
| Registro de visitantes del sitio web | Tres meses |
| Facturas y registros de pago | Siete años, el plazo legal según la legislación neerlandesa |
Cuando nuestra política de privacidad o un acuerdo fija un plazo concreto, se aplica ese plazo. El plazo de exportación tras terminar un acuerdo y el plazo de conservación de las copias de seguridad se recogen en el acuerdo con el cliente (el SLA o el acuerdo de encargado del tratamiento).
Entidades jurídicas y contacto
FairGrow es un nombre comercial de EasyData. EasyData opera mediante dos entidades jurídicas:
- EasyData B.V., Koninginnelaan 16, 7315 BS Apeldoorn, Países Bajos. Número de la Cámara de Comercio 08083557. Fundada en 1999.
- EasyData LLC, Ereván, Armenia. EasyData está en Ereván desde 2022.
Para consultas de entidades financieras y preguntas generales: welkom@easydata.nl o +31 (0)55 534 4886.
El texto vinculante. Esta página explica cómo funcionan las cosas en la práctica. Los textos jurídicamente vinculantes son nuestra política de privacidad, nuestras condiciones de servicio y, para clientes empresariales, el acuerdo de nivel de servicio y el acuerdo de encargado del tratamiento. Cuando esta página y esos textos difieran, se aplican esos textos. Consulta también quién es el propietario de los datos de tus sensores, cómo funcionan las conexiones de socios y nuestro aviso legal.
Última actualización: 2 de octubre de 2026.
Preguntas de bancos y aseguradoras
¿Puede un banco ver los datos de una explotación que no ha dado su consentimiento?
No. Sin consentimiento, la Partner API no devuelve nada sobre esa explotación.
¿Qué ocurre si una explotación retira el consentimiento durante un préstamo?
FairGrow detiene el acceso de inmediato y avisa al banco. Si un contrato de préstamo obliga a la explotación a compartir datos, eso es un asunto entre la explotación y el banco.
¿Vende FairGrow datos a bancos, o los cede por su cuenta?
No. Un banco solo recibe datos a través de una conexión que la explotación ha aprobado.
¿Dónde se almacenan los datos de las explotaciones en Armenia?
En nuestros propios servidores en un centro de datos neerlandés, conforme al RGPD.
¿Preguntas como banco o aseguradora?
Escríbenos y te explicaremos cómo funciona una conexión para tu entidad.
