الثقة والبيانات

ملكية البيانات واستخدامها

إجابات واضحة للمزارعين والبنوك وشركات التأمين: من يملك البيانات في FairGrow، ومن يستطيع رؤيتها، وماذا يحدث حين تشاركها مزرعة مع مؤسسة مالية.

بيانات الحقل ملك للمزرعة. ولا يراها أحد غيرها ما لم تأذن بذلك.

لا يبيع FairGrow البيانات ولا يمررها إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية، لا مجهولة الهوية ولا مجمّعة. ولا يرى البنك أو شركة التأمين إلا ما سمحت به المزرعة صراحةً، ويمكن للمزرعة سحب هذا الإذن في أي وقت.

الملكية

من يملك البيانات

نفصل بين بيانات المزرعة نفسها والبيانات المفتوحة التي يجلبها FairGrow.

البياناتمصدرهامن يملكها
قراءات الحساسات (رطوبة التربة وحرارة التربة والهواء والرطوبة وغيرها)حساسات المزرعة نفسهاالمزرعة
حدود القطع والمحاصيل والمزروعاتتُدخلها المزرعة أو ترسمهاالمزرعة
سجلات المحاصيل (الأعمال وسجل الرش والحصاد والسجلات اليومية)تُدخلها المزرعةالمزرعة
صور الأقمار الصناعية (Sentinel-2)Copernicus، برنامج الاتحاد الأوروبي المفتوح لرصد الأرضبيانات مفتوحة. أما النتائج التي يحسبها FairGrow لقطع المزرعة فهي جزء من سجلات المزرعة
توقعات الطقس وسجل الطقسنماذج وأرشيفات طقس مفتوحةبيانات مفتوحة. أما النتائج المحسوبة لقطع المزرعة فهي جزء من سجلات المزرعة

يعالج FairGrow البيانات المفتوحة على خوادمه الخاصة. ولجلب الطقس أو صورة قمر صناعي لقطعة ما، يرسل FairGrow إلى خدمة البيانات المفتوحة إحداثيات الموقع أو حدود القطعة فقط، دون اسم أو أي تفاصيل حساب.

الوصول

من يستطيع رؤية البيانات

المزرعة هي التي تمنح الوصول، لا FairGrow.

المزرعة هي التي تقرر

لا يرى بياناتها إلا الحسابات التي تمنحها المزرعة الوصول. ويُمنح الوصول لكل جهاز، بأحد ثلاثة أدوار: مشاهد أو محرر أو مدير. ورموز المشاركة تعمل مرة واحدة، ويمكن أن تنتهي صلاحيتها، ويمكن إلغاؤها في أي وقت.

فريق المزرعة نفسها

يستطيع مالك المزرعة دعوة أعضاء الفريق بالبريد الإلكتروني. ويعملون على بيانات المزرعة بالصلاحيات التي يمنحها لهم المالك.

موظفو EasyData

للدعم والتشغيل فقط. ولا يصل إلى أنظمتنا إلا الموظفون الذين وقّعوا مدونة السلوك الداخلية لتقنية المعلومات لدينا، وفق ضوابط شهادة ISO 27001 الخاصة بنا.

مساعد الذكاء الاصطناعي

إذا طرح مستخدم سؤالاً على المساعد، أو أرسل صورة نبات، أو فعّل الملخص بلغة مبسطة في التقرير الأسبوعي، فإن هذا السؤال أو هذه الصورة أو أرقام ذلك الأسبوع تذهب إلى Anthropic، وهي مزوّد أمريكي للذكاء الاصطناعي، لإنتاج الإجابة. نستخدمه مؤقتاً إلى أن تصبح تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا جاهزة. ولا تُستخدم هذه البيانات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. أما بقية بيانات الحساسات والقطع وسجلات المحاصيل فتبقى على خوادمنا.

البنوك وشركات التأمين

مشاركة البيانات مع بنك أو شركة تأمين

فقط بموافقة المزرعة الصريحة، لكل نوع من البيانات، ويمكن سحبها في أي وقت. ويتم الاتصال عبر FairGrow Partner API.

الخطوة 1

اتصال، لا كلمة مرور

يحصل البنك أو شركة التأمين على وصول شريك خاص به. ولا تسلّم المزرعة كلمة مرورها أبداً.

الخطوة 2

المزرعة هي التي تختار

في FairGrow يضع مالك المزرعة علامة على أنواع البيانات التي يجوز للمؤسسة قراءتها، مثل القطع ومؤشرات الأقمار الصناعية والتنبيهات، لكن ليس المبيعات أو التكاليف. ولا يستطيع منح الموافقة أو سحبها إلا المالك.

الخطوة 3

ما هو مسموح فقط

يُفحص كل طلب مقابل الموافقة الخاصة بتلك المزرعة وتلك المؤسسة وذلك النوع من البيانات. ودون موافقة لا تحصل المؤسسة على أي شيء.

الخطوة 4

إلغاء بنقرة واحدة

تحت Connections (API) في سجلات المحاصيل، ترى المزرعة كل شريك وصلاحياته وعدد مرات اتصاله خلال الأيام السبعة الأخيرة. وبعد الإلغاء يتوقف الوصول فوراً وتتلقى المؤسسة إشعاراً.

الصلاحيةما يراه البنك أو شركة التأمين
fields:readالقطع وحدودها وما هو مزروع فيها
satellite:readإحصاءات مؤشر الغطاء النباتي لكل قطعة، مثل NDVI
sensors:readالحساسات المرتبطة بالقطع وقراءاتها
alerts:readإشارات المخاطر والتنبيهات، مثل الصقيع والإجهاد المائي وأمراض المحاصيل
farms:readالمزرعة وأعضاؤها، دون عناوين بريدهم الإلكتروني
jobs:read, harvests:readالأعمال وسجل الرش والحصاد والدفعات

غير مشمول ما لم تضع المزرعة علامة عليه بشكل منفصل: المبيعات والتكاليف والهوامش وسجلات الوقت والمخزون وعناوين البريد الإلكتروني للأعضاء. ولا ترى المؤسسة كلمات المرور أبداً، ولا ترى مزرعة لم تعطِ موافقتها أبداً.

سجل التدقيق. يُسجَّل كل استدعاء لـ Partner API. وترى المزرعة في حسابها أي شريك لديه وصول، وبأي صلاحيات، وعدد مرات اتصاله خلال الأيام السبعة الأخيرة. ويُحتفظ بسجل الاستدعاءات سبعة أيام.

النسخ التي وصلت بالفعل. البيانات التي استرجعها بنك أو شركة تأمين بالفعل تكون في أنظمة تلك المؤسسة نفسها، ولا يستطيع FairGrow حذفها هناك. أما ما يجوز للمؤسسة فعله بها ومدة احتفاظها بها فيحددها الاتفاق بين المزرعة والمؤسسة والتزامات المؤسسة الخاصة بحماية البيانات. وسحب الموافقة يوقف أي وصول جديد فوراً.

التخزين والقانون

أين تُخزَّن البيانات، وبأي قانون

تُخزَّن جميع البيانات وتُعالج على خوادمنا الخاصة في مركز بيانات هولندي. والاستثناء الوحيد هو ميزات الذكاء الاصطناعي (Ask FairGrow وفحص النبات والملخص بلغة مبسطة في التقرير الأسبوعي): انظر المادة 6 من اتفاقية البيانات لدينا. ولا نعتمد على خدمات سحابية أمريكية في تخزين بيانات الزراعة. وتخضع البيانات لقانون الاتحاد الأوروبي، ومنه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وينطبق ذلك أيضاً على المزارع في أرمينيا: إذ تُخزَّن بياناتها في هولندا، لا في أرمينيا.

شركة EasyData حاصلة على شهادة ISO 27001 (رقم الشهادة NL/1543IS/1618)، وتُدقَّق الشهادة خارجياً كل عام. ونجري نسخاً احتياطياً يومياً. وحين نعالج بيانات شخصية نيابةً عن عميل، تسري اتفاقية معالجة البيانات.

التصدير والحذف

تستطيع المزرعة أخذ بياناتها معها، أو طلب حذفها

يمكن تصدير قراءات الحساسات بصيغة CSV، وسجل الرش بصيغة CSV أو XLSX أو JSON. وعند انتهاء الاتفاقية تحصل المزرعة على مدة متفق عليها لتصدير قياساتها وبياناتها المرجعية قبل مسح البيئة.

بموجب GDPR تستطيع المزرعة طلب الاطلاع على بياناتها أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها بمراسلة welkom@easydata.nl. وتتبع النسخ الاحتياطية الجدول الزمني المتفق عليه لها. ولا يمتد الحذف في FairGrow إلى النسخ التي وصلت بالفعل إلى بنك أو شركة تأمين؛ انظر القسم أعلاه.

الاحتفاظ

المدة التي تُحفظ فيها البيانات

البياناتمدة الاحتفاظ بها
بيانات المزرعة (القراءات والقطع وسجلات المحاصيل)ما دام الحساب نشطاً. وبعد انتهاء الاتفاقية: مدة التصدير المتفق عليها، ثم الحذف
النسخ الاحتياطية اليوميةللمدة المحددة في الاتفاقية، ثم تُحذف
سجل استدعاءات Partner APIسبعة أيام
سجل زوار الموقعثلاثة أشهر
الفواتير وسجلات الدفعسبع سنوات، وهي المدة القانونية بموجب القانون الهولندي

حيثما تحدد سياسة الخصوصية لدينا أو اتفاقية ما مدة معينة، تسري تلك المدة. أما مدة التصدير بعد انتهاء الاتفاقية ومدة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية فتحددهما الاتفاقية المبرمة مع العميل (اتفاقية مستوى الخدمة SLA أو اتفاقية معالجة البيانات).

من نحن

الكيانات القانونية وبيانات الاتصال

FairGrow اسم تجاري لـ EasyData. وتعمل EasyData عبر كيانين قانونيين:

  • EasyData B.V.، العنوان: Koninginnelaan 16، 7315 BS Apeldoorn في هولندا. رقم السجل في غرفة التجارة 08083557. تأسست الشركة عام 1999.
  • EasyData LLC، يريفان، أرمينيا. وتوجد EasyData في يريفان منذ عام 2022.

للأسئلة الواردة من المؤسسات المالية وللأسئلة العامة: welkom@easydata.nl أو +31 (0)55 534 4886.

النص الملزم. تشرح هذه الصفحة كيف تسير الأمور عملياً. أما النصوص الملزمة قانوناً فهي سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لدينا، وللعملاء من الشركات اتفاقية مستوى الخدمة واتفاقية معالجة البيانات. وإذا اختلفت هذه الصفحة عن تلك النصوص، فالمعتمد هو تلك النصوص. انظر أيضاً من يملك بيانات حساساتك وكيف تعمل اتصالات الشركاء والإشعار القانوني لدينا.

آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026.

الأسئلة الشائعة

أسئلة من البنوك وشركات التأمين

هل يستطيع بنك رؤية بيانات مزرعة لم تعطِ موافقتها؟

لا. ودون موافقة لا يُرجع Partner API أي شيء عن تلك المزرعة.

ماذا يحدث إذا سحبت مزرعة موافقتها أثناء قرض؟

يوقف FairGrow الوصول فوراً ويُخطر البنك. وإذا كانت اتفاقية القرض تُلزم المزرعة بمشاركة البيانات، فهذا شأن بين المزرعة والبنك.

هل يبيع FairGrow البيانات للبنوك، أو يمررها من تلقاء نفسه؟

لا. لا يتلقى البنك البيانات إلا عبر اتصال وافقت عليه المزرعة.

أين تُخزَّن بيانات المزارع في أرمينيا؟

على خوادمنا الخاصة في مركز بيانات هولندي، بموجب GDPR.

لديك أسئلة بصفتك بنكاً أو شركة تأمين؟

راسلنا وسنشرح لك كيف يعمل الاتصال لمؤسستك.

✓

شكرًا لك!

لقد استلمنا طلبك وسنتواصل معك قريبًا.

➤ تواصل شخصي خلال يوم عمل واحد

➤ عرض مبني على وضعك