Base de conocimiento

Propiedad y uso de datos: nuestro acuerdo contigo

Este es el acuerdo entre tú y FairGrow, un nombre comercial de EasyData B.V., sobre tus datos. Forma parte de nuestras condiciones de servicio. Donde las condiciones digan algo distinto, se aplica este acuerdo.

Lee el acuerdo¿De quién son los datos de tus sensores?

1. Qué cuenta como tus datos

   Lecturas de sensores, datos de parcelas y cultivos, registros de protección de cultivos, imágenes de dron, fotos, informes y configuraciones que tú o tus sensores registran en FairGrow.

2. Son tuyos

   Tus datos son y siguen siendo tuyos, o de la empresa para la que usas FairGrow. Solo podemos usarlos para ofrecerte FairGrow: almacenarlos, calcular con ellos y mostrarlos.

3. Sin venta

   No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros con fines comerciales. Ni anonimizados, ni agregados, ni para comparativas.

4. Compartir solo con tu permiso

   Si un asesor, un banco o una aseguradora quiere acceder, solo es posible con tu permiso, por tipo de datos. Puedes retirar ese permiso en cualquier momento.

5. Dónde se guardan tus datos

   En nuestros propios servidores, en un centro de datos neerlandés, bajo el RGPD. Hay una excepción temporal: las funciones de IA de abajo.

6. Funciones de IA

   Estamos desarrollando nuestra propia tecnología de IA, que en el futuro funcionará en nuestros propios servidores. Hasta que esté lista, no queremos privarte de las funciones inteligentes. Por eso, “Pregunta a FairGrow”, el escaneo de plantas y la opción “En lenguaje sencillo” del informe semanal usan temporalmente la IA de Anthropic, un proveedor estadounidense. Lo que introduces en esas funciones se procesa, por tanto, fuera de la UE: tu pregunta, tu foto, o, en el caso del informe semanal, las cifras de esa semana y el nombre de tu ubicación. Anthropic no utiliza estos datos para entrenar modelos de IA.

   Tus datos de sensores, tus parcelas y tus registros de cultivo permanecen, por lo demás, en nuestros servidores. Si no usas estas funciones, no se envía nada a Anthropic. La opción del informe semanal solo se activa cuando das tu permiso. En cuanto nuestra propia IA esté lista, pasaremos a ella y actualizaremos este acuerdo.

7. Exportación y eliminación

   Siempre puedes exportar tus datos en formatos abiertos (CSV y JSON). Si cancelas, eliminamos tus datos dentro de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservar algo más tiempo.

8. Conservación

   Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Un registro de accesos de socios a través de nuestra API se conserva 7 días.

9. Cambios

   Si cambiamos este acuerdo, te lo decimos con antelación. Un cambio nunca se aplica con retroactividad a datos que ya hayas registrado.

10. Preguntas

    Escríbenos a welkom@easydata.nl.

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Versión de octubre de 2026.