تم ربط منسّق Zigbee الخاص بك. وهكذا تتابع

قاعدة المعرفة

تم ربط منسّق Zigbee الخاص بك. وإليك ما يأتي بعد ذلك

حان الآن دور الأجهزة. في هذه الصفحة تقرأ كيف تضيف جهازًا، وأين يظهر بعد إضافته، وما الذي نراقبه لك.

لا يظهر شيء في لوحتك من تلقاء نفسهأنت من يوافق على كل جهازنتعلم إيقاع جهازك
دقيقتان
هذه هي مدة بقاء نافذة الربط مفتوحة
8.413
طرازًا نتعرف عليها
24 ساعة
قبل أن نعرف إيقاع جهاز
5 دقائق
بهذه الوتيرة تتحقق خدمة المراقبة من أجهزتك
لماذا توجد هذه الصفحة

جهاز الاستشعار الذي يتعطل لا يخبرك بذلك

بل يتوقف عن القياس ببساطة. وهذا هو الجانب المخادع في Zigbee.

تركّب جهاز استشعار، فترى خطوطًا على الشاشة، ثم تنسى أمره، إلى أن يأتي يوم لا يظهر فيه أي خط جديد. عادةً لا تلاحظ ذلك إلا عندما تحتاج إلى الأرقام، وعندها يكون قد فاتك أسبوع كامل.

نفدت البطارية

تدوم البطارية الزرّية نحو سنة، ثم تنفد، ومن دون أي تحذير.

تم إطفاء القابس الذكي

تتواصل أجهزتك عبر بعضها بعضًا، فإذا أطفأت أحدها، تفقد أجهزة أخرى طريقها.

الجهاز يفقد طريقه

يبحث عن مسار جديد ولا يجده أحيانًا. وحينها يصمت أيضًا.

لهذا نتابع العدّ نيابةً عنك. نسجّل لكل جهاز عدد المرات التي يعلن فيها عن نفسه: بعضها كل ربع ساعة، وبعضها مرة في الساعة. فإذا صمت أطول من عادته، تصلك رسالة. ونقول لك أيضًا ما الذي يحدث على الأرجح، حتى لا تستبدل جهاز الاستشعار الخطأ.

كيف تسير الأمور

أربع خطوات بهذا الترتيب

من نقرتك الأولى حتى اللحظة التي نستطيع فيها فهم معنى صمت الجهاز.

الآن مباشرة

النافذة مفتوحة، والجهاز يعلن عن نفسه

تفتح نافذة الربط لدقيقتين وتضغط الزر على جهازك.

بعد بضع ثوانٍ

الجهاز ينتظرك

ينتظر جانبًا ولا يفعل شيئًا بعد: لا قياسات، ولا يظهر في لوحتك.

اليوم

أنت توافق

تضيفه وتسمّيه وتحدد القياسات التي تريد رؤيتها.

اليوم الأول

نتعلم إيقاعه

نحصي عدد المرات التي يعلن فيها الجهاز عن نفسه، فنعرف بعدها متى يكون صمته مؤشرًا على مشكلة.

خطوة بخطوة

إضافة أول جهاز Zigbee لديك

ثلاث خطوات، يعرضها الرسم المتحرك تمامًا كما تراها في FairGrow.

1. افتح نافذة الربط

عرض الأجهزة
Zigbee2MQTT متصل تحكم كامل · 3 أجهزة · آخر ظهور 12:04
الشبكةإرسال السجلفصل
ما يمكنك فعله هنا
افتح نافذة الاقتراناعتماد الأجهزة
النافذة مفتوحة، تُغلق خلال 2:001:310:54

2. جهازك يعلن عن نفسه

جهازكتم ضغط الزر
منسّقكيسمع الجهاز 1 بانتظارك

3. أنت توافق

جهاز جديد بانتظارك
الشركة المصنّعةeWeLink
الطرازSNZB-02
يقيسالحرارة والرطوبة والبطارية
ينقل الإشارةلا، يعمل بالبطارية
التعرّفموجود في المكتبة
إضافةرفض
تمت الإضافة. تجد الجهاز الآن بين أجهزتك.
افتح النافذة، واضغط الزر على الجهاز، ثم انقر إضافة. هذا كل ما في الأمر.

لم تربط منسّقًا بعد؟ ابدأ من هناك إذن. تشرح صفحة الربط كيف تثبّت الجسر ومن أين تحصل على رمز الربط. تُدخل هذا الرمز مرة واحدة، فيظهر منسّقك في FairGrow ويعمل كل ما في هذه الصفحة.

بطاقة الموافقة

ما المكتوب في البطاقة

قبل أن تنقر «إضافة»، ترى بالضبط ما الذي تُدخله إلى شبكتك.

مأخوذ من جهازك

ما يقوله الجهاز عن نفسه

نستعلم عنه في اللحظة التي يعلن فيها عن نفسه.

  • الماركة والطراز
  • ما الذي يستطيع قياسه
  • هل يعمل بالتيار الكهربائي، وبالتالي يستطيع نقل الإشارة
  • الإشارة ومستوى البطارية
بحثنا عنه

ما الذي نضيفه نحن

من مكتبة الأجهزة الخاصة بنا.

  • الطراز، بعد مطابقته مع 8.413 طرازًا آخر
  • ما الذي تتوقعه من هذه الماركة
  • هل يُعرف عن برنامج منسّقك أنه يسبب مشكلات
  • ما القياسات التي ستحصل عليها من هذا الجهاز

إذا لم نتعرّف على الجهاز، نقول ذلك بصراحة، ويمكنك إضافته رغم ذلك. نفضّل أن نكتب غير معروف على أن نذكر اسم ماركة لسنا واثقين منها.

بعد الإضافة

أين يظهر جهازك

ضع علامة في مربع، فيظهر ذلك القياس في رسمك البياني.

البيت المحمي 2آخر 24 ساعة
الحرارة رطوبة الهواء رطوبة التربة
25 20 15 10 06:00 12:00 18:00 00:00
البيت المحمي 2، عند الباب الحرارة
البيت المحمي 2، عند الباب الرطوبة
مستشعر التربة، الممر 3 رطوبة التربة
يظهر كل جهاز تضيفه في هذه القائمة، ويحدد المربع المجاور له ما إذا كان قياسه يظهر في الرسم البياني.
البيت المحمي 2، عند الباب متصل
الاسمالبيت المحمي 2، عند الباب
الموقعالبيت المحمي 2
القياس18.4 °C · رطوبة 71%
الطرازeWeLink SNZB-02
البطارية97%
آخر ظهورقبل دقيقتين
موجود في الرسم البياني لمنسّقك
انقر على جهاز وأعطه اسمًا ومكانًا. SNZB-02 لن يعني لك شيئًا بعد سنة، أما البيت المحمي 2، عند الباب فسيعني.
اليوم الأول

أولًا نراقب، ثم نبلّغ

لكل جهاز إيقاعه الخاص، وهذا ما يجب أن نتعلمه أولًا.

بلاغات هذا الجهاز ما زلنا نقيسالإيقاع معروف
صامت كل هذه المدة؟ عندها نخبرك
أول بلاغبعد يوم نعرف ما يكفي
هذا الجهاز أهدأ من المعتاد
في اليوم الأول نراقب من دون أن نحكم. بعدها نعرف كم مرة ينبغي لهذا الجهاز أن يعلن عن نفسه.

مستشعر التربة يعلن عن نفسه كل ربع ساعة. أما مستشعر الباب فلا يفعل ذلك إلا عند فتح الباب. ولو طبّقنا الحد نفسه على الاثنين، لأطلق أحدهما تنبيهًا كل ليلة، ولبقي الآخر صامتًا حتى لو تعطّل فعلًا.

لذلك نتعامل مع كل جهاز على حدة. ولا نحتسب هنا مستشعرات الحركة والوجود والأبواب والتسرب، فهي تسجّل أحداثًا لا إيقاعًا منتظمًا. وكاشف الحركة الذي لا يرصد شيئًا ليلًا هو ببساطة كاشف في بيت محمي خالٍ.

بعد ذلك

ما الذي نراقبه لك

جهاز الاستشعار الصامت ليس دائمًا جهازًا معطلًا، ونحن نُظهر لك هذا الفرق.

المنسّق قطعتك القابس الذكي ينقل الإشارة مستشعر التربة بالبطارية مستشعر المناخ بالبطارية صامت صامت القابس الذكي مفقود
جهازا استشعار صامتان، لكن المعطّل شيء واحد فقط: القابس الذي كان كلاهما يتصل عبره. وهذا ما نبلّغك به، حتى لا تستبدل جهازي استشعار سليمين.
1
الجسر صامت

عندها يبدو كأن كل أجهزتك اختفت، مع أن ما توقف هو البرنامج على حاسوبك فقط. فنبلّغك بهذا الأمر وحده.

2
كل الأجهزة تصمت في الوقت نفسه

يصمت نصف أجهزتك أو أكثر في اللحظة ذاتها. هنا يكون هناك سبب مشترك، ونبحث عنه نيابةً عنك.

3
هذا الجهاز مفقود

يبلّغ منسّقك بذلك بنفسه، فلا نحتاج إلى التخمين.

4
نقطة النقل مفقودة

جهازك صامت، وكذلك الجهاز الذي كان يتصل عبره. فالمشكلة إذن ليست في جهازك.

5
هذا الجهاز أهدأ من المعتاد

يعلن عن نفسه أقل من المعتاد، والسبب في الغالب البطارية.

6
هذا الجهاز يغيّر مساره

يتصل يومًا عبر هذا الجهاز، ويومًا عبر ذاك. أحيانًا يبحث عن أقصر طريق، وأحيانًا يكون قد فقد طريقه، ونحن نخبرك أيهما يحدث.

7
الاتصال ضعيف

ما زال الجهاز يعلن عن نفسه، لكن بالكاد. وهذه هي الرسالة التي تريد أن تصلك قبل أن تصل أي واحدة من الرسائل الست الأخرى.

لا تختفي الرسالة إلا باختفاء المشكلة. يمكنك إغلاقها، لكنها تعود في الفحص التالي ما دام الجهاز صامتًا. وإلا لبدت شاشتك هادئة بينما في بيتك المحمي مشكلة قائمة. وبمجرد أن يعمل الجهاز من جديد، تختفي الرسالة من تلقاء نفسها.

التوسيع

جهاز آخر

كل جهاز تضيفه بعد ذلك يمر بالخطوات نفسها تمامًا. وهاتان نصيحتان تصنعان الفرق.

الترتيب

ابدأ بالأجهزة التي تعمل بالتيار الكهربائي

  • القوابس الذكية والمصابيح والمفاتيح تنقل إشارات الأجهزة الأخرى
  • إذا ركّبتها أولًا، تحصل أجهزتك التي تعمل بالبطارية على طريق قصير فورًا
  • وإن فعلت العكس، يبقى المستشعر معزولًا، ويكون أول من ينقطع
التحقق

ثم انظر إلى الخريطة

  • اطلب من منسّقك مسحًا لشبكتك
  • ترى كل جهاز وكل وصلة ومدى قوتها
  • وتلاحظ فورًا أي جهاز ليس له إلا مسار واحد

يشغل هذا المسح شبكتك لبعض الوقت، لذلك لا ننفذه إلا عندما تطلبه. ونحتفظ بعمليات المسح السابقة، فترى إن كانت وصلة ما تضعف تدريجيًا، بدل أن ترى حالة اليوم فقط.

إذا لم ينجح الأمر

أرسل لنا سجلك

عندها لا نضطر إلى تخمين ما حدث عندك.

بجانب كل منسّق يوجد زر إرسال السجل. يرسل إلينا سجلاتك مع بياناتنا عن المحاولة نفسها. أما كلمات المرور والرموز فنحذفها فورًا، قبل حفظ أي شيء.

إذا لم ينجح الربط أصلًا، فلن يظهر منسّق على شاشتك بعد، ولا الزر كذلك. لهذا بالذات تجد الخيار نفسه أسفل القائمة. يعرض جسرك رمزًا قصيرًا على الشكل FG-XXXXXX. أرسله إلينا، فنرى بالضبط عند أي محاولة حدث الخلل.

لست متأكدًا من أن أجهزتك متوافقة؟ انظر صفحة التوافق. وإذا أردت معرفة كيفية توصيل منسّق، اقرأ اربط منسّق Zigbee الخاص بك. وإذا تعثرت، اطرح سؤالك.

أسئلة

ما يسألنا عنه المستخدمون

جهازي لا يظهر في لوحتي، ماذا أفعل؟

تحقق أولًا مما إذا كان ما زال بانتظار موافقتك؛ عندها تظهر بجانب منسّقك علامة برتقالية بداخلها رقم. وإذا كان الجهاز في القائمة لكنك لا ترى خطًا، فمربع ذلك القياس لم يُحدَّد بعد: الجهاز يقيس، لكن القياس لا يظهر لك فحسب.

كم تبقى نافذة الربط مفتوحة؟

دقيقتان، وترى العدّ التنازلي على الزر. وإن لم ينجح الأمر من المحاولة الأولى، فانقر مرة أخرى. ونحن لا نترك النافذة مفتوحة، وهذا مقصود، لأن أي جهاز قريب يستطيع عندها أن يعلن عن نفسه، حتى لو لم يكن لك.

لماذا لا يوافق FairGrow على جهازي تلقائيًا؟

لأن شبكتك لا تستطيع أن تعرف من الذي وضع الجهاز. لذلك ينتظر كل جهاز يعلن عن نفسه جانبًا أولًا: لا يقيس شيئًا ولا يظهر في أي مكان. ترى أنت ما هو، ثم تقرر. وإذا رفضته، يُخرَج من شبكتك ونحظر عنوانه.

لماذا لا تصلني رسالة في اليوم الأول إذا صمت جهاز؟

لأننا لا نعرف بعد ما هو الطبيعي لهذا الجهاز. نحصي أولًا عدد المرات التي يعلن فيها عن نفسه، ولا تتكوّن لدينا صورة كافية إلا بعد يوم تقريبًا. وخلال هذه المدة نخبرك بذلك، لتعرف مدى موثوقية رسائلنا.

جهاز الاستشعار عندي صامت، هل تعطل؟

ليس دائمًا. إذا كان الجهاز الذي يتصل عبره مفقودًا أيضًا، فالمشكلة هناك وليست في جهازك. نحن نتحقق من ذلك ونخبرك به، فلا تستعجل في استبدال جهاز سليم على الأرجح.

هل يمكنني إزالة جهاز مرة أخرى؟

نعم. تُخرج الجهاز من شبكتك، وعند رفضه نحظر عنوانه حتى لا يعلن عن نفسه مجددًا. ويبقى المنسّق ملكك: يمكنك أيضًا فصله عن FairGrow بالكامل، فتتوقف القياسات لدينا ويواصل نظامك العمل.

هل يجب أن أفعل هذا لكل جهاز على حدة؟

نعم، ويستغرق ذلك نحو نصف دقيقة لكل جهاز. وهي أيضًا اللحظة الوحيدة التي يرى فيها أحدٌ بالضبط ما الذي يدخل شبكتك. ركّب الأجهزة التي تعمل على الكهرباء أولًا، فتحصل أجهزتك بالبطارية على طريق قصير فورًا.

لنبدأ

أضف جهازك الأول

نافذة مدتها دقيقتان، ونقرة واحدة على «إضافة»، فيبدأ جهازك القياس.

✓

شكرًا لك!

لقد استلمنا طلبك وسنتواصل معك قريبًا.

➤ تواصل شخصي خلال يوم عمل واحد

➤ عرض مبني على وضعك