Ваш координатор Zigbee під’єднаний. Що далі
Тепер черга пристроїв. Тут ви дізнаєтеся, як додати пристрій, де він потім з’явиться і за чим ми стежимо замість вас.
Датчик, який зламався, про це не скаже
Він просто перестає вимірювати. У цьому і складність Zigbee.
Ви встановлюєте датчик, бачите графіки на екрані й більше про нього не думаєте. Аж поки одного дня нові дані не перестануть з’являтися. Зазвичай це помічають лише тоді, коли цифри знадобилися, а бракує вже цілого тижня.
Батарейки-таблетки вистачає приблизно на рік, а потім вона сідає. Без попередження.
Ваші пристрої передають дані один через одного. Вимкніть один, і інші втратять маршрут.
Він шукає новий маршрут і не завжди його знаходить. Тоді він теж замовкає.
Тому ми стежимо за цим замість вас. Для кожного пристрою ми фіксуємо, як часто він виходить на зв’язок: один щочверть години, інший раз на годину. Якщо пристрій мовчить довше, ніж зазвичай, ви отримуєте повідомлення. І ми одразу пишемо, що, найімовірніше, сталося, щоб ви не замінили не той датчик.
Чотири етапи по черзі
Від першого кліку до моменту, коли ми вже розуміємо, що означає тиша.
Вікно відкрито, пристрій виходить на зв’язок
Ви відкриваєте вікно під’єднання на дві хвилини й натискаєте кнопку на пристрої.
Пристрій чекає на вас
Поки що він в очікуванні й нічого не робить: жодних вимірювань, на панелі його немає.
Ви схвалюєте
Ви додаєте його, даєте йому назву й позначаєте, які вимірювання хочете бачити.
Ми вивчаємо його ритм
Ми рахуємо, як часто цей пристрій виходить на зв’язок. Після цього ми знаємо, коли тиша щось означає.
Додати перший пристрій Zigbee
Три дії. Анімація показує їх саме так, як ви побачите їх у FairGrow.
1. Відкрийте вікно під’єднання
2. Ваш пристрій заявляє про себе
3. Ви схвалюєте
Координатор ще не під’єднаний? Тоді почніть із нього. На сторінці під’єднання описано, як встановити міст і де взяти код під’єднання. Код вводиться один раз, після чого ваш координатор з’являється у FairGrow і все, описане на цій сторінці, працює.
Що написано на картці
Перш ніж натиснути «Додати», ви бачите, що саме впускаєте в мережу.
Що пристрій каже про себе
Запитано в момент підключення.
- Марка і модель
- Що він уміє вимірювати
- Чи працює він від мережі і чи може передавати далі
- Сигнал і заряд батареї
Що додаємо ми
З нашої власної бібліотеки пристроїв.
- Модель, знайдена серед 8.413 інших
- Чого чекати від цієї марки
- Чи має прошивка вашого координатора відомі проблеми
- Які вимірювання ви отримаєте від цього пристрою
Якщо пристрій нам незнайомий, ми так і пишемо. Додати його все одно можна. Краще ми вкажемо невідомо, ніж назву марки, у якій не впевнені.
Де потім з’явиться ваш пристрій
Поставте позначку, і це вимірювання з’явиться на графіку.
Спершу спостерігаємо, потім повідомляємо
У кожного пристрою свій ритм, і спершу нам треба його дізнатися.
Ґрунтовий датчик виходить на зв’язок щочверть години, дверний контакт лише тоді, коли відчиняються двері. Якби ми задали для обох один поріг, перший пищав би щоночі, а другий мовчав би, навіть коли справді зламався.
Тому ми оцінюємо кожен пристрій окремо. Рух, присутність, двері чи протікання тут не враховуються: це події, а не ритм. Датчик руху, який уночі нічого не фіксує, просто стоїть у порожній теплиці.
За чим ми стежимо замість вас
Якщо датчик мовчить, це не завжди означає, що він зламаний. Ми показуємо, в чому різниця.
Тоді здається, що зникли всі ваші пристрої, хоча зупинилася лише програма на вашому комп’ютері. Саме про це ми й повідомляємо.
Половина ваших пристроїв або більше замовкає одночасно. Отже, є спільна причина, і ми її шукаємо.
Ваш координатор сам про це повідомляє. Тоді нам не треба гадати.
Ваш датчик мовчить, і пристрій, через який він розмовляв, теж. Отже, річ не в твоєму датчику.
Він виходить на зв’язок рідше, ніж зазвичай. Часто причина в батарейці.
Сьогодні він передає дані через один пристрій, завтра через інший. Іноді він шукає найкоротший шлях, а іноді загубив свій. Ми повідомляємо, який із двох випадків ваш.
Пристрій ще виходить на зв’язок, але ледве. Це повідомлення краще отримати до того, як надійде одне з шести інших.
Повідомлення зникає лише тоді, коли зникає проблема. Його можна закрити, але під час наступної перевірки воно з’явиться знову, доки датчик мовчить. Інакше на екрані все виглядало б спокійно, а в теплиці ні. Щойно пристрій запрацює, повідомлення зникне саме.
Ще один пристрій
Кожен наступний пристрій додається так само. Ось дві поради, які мають значення.
Почніть із пристроїв із живленням від мережі
- Розумні розетки, лампи й вимикачі ретранслюють сигнал інших пристроїв
- Встановіть їх першими, і датчики на батарейках одразу матимуть короткий маршрут
- Якщо навпаки, датчик залишається сам і першим випадає з мережі
Потім перегляньте карту мережі
- Через координатор ви запускаєте сканування мережі
- Ви бачите кожен пристрій, кожне з’єднання та його якість
- Пристрій лише з одним маршрутом видно одразу
Сканування ненадовго навантажує мережу, тому ми запускаємо його лише на ваш запит. Попередні результати ми зберігаємо, тож ви бачите, як зв’язок поступово погіршується, а не лише стан на сьогодні.
Надішліть нам журнал
Тоді нам не доведеться гадати, що сталося у вас.
Поруч із кожним координатором є кнопка Надіслати журнал. Вона надсилає нам ваші файли разом із нашими власними записами про ту саму спробу. Паролі й коди видаляються одразу, ще до збереження.
Якщо під’єднання не виходить зовсім, координатора на екрані ще немає, а отже немає й кнопки. Саме тому та сама можливість є під списком. Ваш міст показує короткий код у вигляді FG-XXXXXX. Надішліть його нам, і ми точно побачимо, на якій спробі щось пішло не так.
Сумніваєтеся, чи підійде ваше обладнання? Загляньте на сторінку сумісності. Щоб дізнатися, як під’єднати координатор, прочитайте Під’єднати власний координатор Zigbee. Якщо щось не виходить, поставте нам запитання.
Про що нас питають
Мого пристрою немає на панелі, що робити?
Спершу перевірте, чи він ще не чекає на ваше рішення: тоді поруч із координатором буде помаранчевий значок із числом. Якщо пристрій є в списку, а лінії на графіку немає, позначку біля цього вимірювання ще не поставлено. Пристрій вимірює, ви просто цього не бачите.
Скільки часу відкрите вікно під’єднання?
Дві хвилини, і на кнопці видно зворотний відлік. Якщо з першого разу не вийшло, натисніть ще раз. Ми навмисно не залишаємо вікно відкритим: інакше підключитися може будь-який пристрій поблизу, зокрема й чужий.
Чому FairGrow не схвалює пристрій автоматично?
Бо ваша мережа не бачить, хто встановив пристрій. Тому все, що підключається, спершу чекає в черзі: нічого не вимірює і ніде не з’являється. Ви бачите, що це за пристрій, і вирішуєте самі. Якщо відхилите, він вийде з мережі, а його адресу ми заблокуємо.
Чому першого дня я не отримую повідомлення, якщо пристрій замовк?
Бо ми ще не знаємо, що для цього пристрою норма. Спершу ми рахуємо, як часто він виходить на зв’язок, і достатньо даних маємо приблизно через добу. Поки підрахунок триває, ми про це попереджаємо, щоб ви розуміли, наскільки надійне наше повідомлення.
Мій датчик мовчить, він зламаний?
Не завжди. Якщо зник і пристрій, через який він передавав дані, проблема в ньому, а не у вашому датчику. Ми це перевіряємо й повідомляємо вам. Тож не поспішайте міняти датчик, який, найімовірніше, справний.
Чи можу я знову прибрати пристрій?
Так. Ви видаляєте пристрій із мережі, а якщо відхиляєте його, ми блокуємо адресу, щоб він не підключився знову. Координатор залишається вашим: його можна й повністю від’єднати від FairGrow. Тоді дані до нас більше не надходять, а ваша система працює далі.
Чи треба робити це для кожного пристрою окремо?
Так, це займає приблизно пів хвилини на пристрій. І це єдиний момент, коли хтось бачить, що саме додається. Спершу встановіть пристрої з живленням від мережі, тоді датчики на батарейках одразу матимуть короткий маршрут.
Додайте перший пристрій
Двохвилинне вікно, один клік на «Додати», і ваш пристрій уже вимірює разом з іншими.